Page 86 - E-Modul Reception dan Telepon Operator Kantor Depan Hotel_Neat
P. 86
yang bersangkutan langsung dapat menekan nomor yang dituju.
h. Incoming Call
Menerima sambungan telepon dari luar perusahaan dan masuk ke dalam perusahaan oleh
operator telepon, jika ada incoming call akan menekan tombol saluran yang menyala lalu
menanyakan dengan siapa ia ingain berbicara, kemudian akan disambungkan ke nomor yang
dituju.
i. Out Call
Sambungan telepon dari dalam ke luar perusahaan.
j. Toll Free Call
Percakapan telepon di luar atau dalam negeri dengan system pelayanan otomatis, yang
biayanya dibebankan pada orang yang dipanggil. Nomor toll free call diedarkan secara
umum kepada siapa yang membutuhkan, biasanya dalam bidang bisnis.
k. Department to department
Sambungan telepon yang berlangsung di dalam perusahaan antara departemen satu dengan
departemen yang lain.
l. Person to Person Call
Permintaan percakapan telepon dengan pesan agar disambungkan dengan orang tertentu.
Permintaan percakapan telepon dengan pesan agar disambungkan dengan orang tertentu.
2. Pehitungan Biaya Sambungan Telepon
Ada dua macam sistem perhitungan, yaitu :
a. Minimum charge 3 menit pertama
Yaitu biaya dihitung paling sedikit 3 menit pertama dan perhitungan selanjutnya
ditambah biaya permenit.
Page | 76
