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2. FASE DE ANALISIS
2.1. Nombre del Proyecto
Realizar Mantenimiento Preventivo Y Correctivo de Software por Medio
de Acceso Remoto en el Café Internet NELYMAR
2.2. Formulación del Problema
El establecimiento Nelymar, ofrece un servicio de café internet y
cigarrería donde los equipos de cómputo carecen de un mantenimiento
constante que asegure a sus dueños y clientes el buen funcionamiento de los
equipos. Se ejecutará el mantenimiento preventivo a los equipos de cómputo
del establecimiento, donde se solucionará las fallas e inconvenientes que
presente el equipo, esto se llevará a cabo por medio de unas aplicaciones que
manejen el acceso remoto.
2.3. Objetivos
2.3.1. Objetivo General
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de software a equipos de
cómputo por medio de acceso remoto.
