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Techniques Bancaires

                                  Brevet Bancaire Métiers – Tronc Commun                                                                   Conducteurs de Formation

                   1)  Quel type de carte allez-vous proposer à M. ALI ?
                   2)  Quelle différence existe-il entre une carte On-line et une carte Off-line ?
                   3)  Quelle serait votre proposition pour combler le besoin de son fils ?

                 Cas N° 4 :


               Vous  recevez  dans  votre  agence  M.  AHMED,  chef  comptable  d’une  société  installée  à
               Casablanca  et  cliente  de  votre  agence,  qui  vous  étale  ses  soucis  dans  la  gestion  de  sa
               trésorerie.
               M.  AHMED  trouve  des  difficultés  pour  régler  en  espèces  les  salaires  des  employés.
               D’habitude, cette tâche lui prend au minimum cinq jours chaque mois. Parmi ses problèmes :
                     · L’insécurité et l’absence de maîtrise dans la manipulation des espèces.
                     · Le nombre important de salariés œuvrant en continu sur les sites d’OUARZAZATE,
                      LAAYOUNE et NADOR.
                     · Les  déplacements  fréquents  à  la  banque  pour  demander  des  devises  pour  son
                      directeur commercial, qui effectue des voyages d’affaire répétés à l’étranger.
               ►  Quelles seraient vos propositions pour satisfaire la demande de M. AHMED ? Vous
                   devez faire ressortir les avantages des solutions proposées.

                 Cas N° 5 :


                                             Banque: Le compte zéro généralisé
                   Le chèque pré-barré, également
                   Premières mesures pour faire progresser la
                   bancarisation
               Le système accélère la cadence pour l’amélioration de
               la  bancarisation.  Comme  nous  l’annoncions  dans  ces
               colonnes,  précédemment,  l’objectif  fixé  au  système
               bancaire à l’horizon des trois prochaines années est de
               bancariser  les  2/3  de  la  population.  Pour  ce  faire,
               «plusieurs  mesures  vont  être  déployées  dans  ce sens
               au  cours  de  2011»,  confie  à  L’Economiste  El  Hadi
               Chaïbainou,  DG  du  Groupement  professionnel  des
               banques  marocaines  (GPBM).  A  commencer  par
               l’ouverture de compte zéro qui sera généralisée à partir
               du 1er février. Son fonctionnement est assez simple: les
               banques procèdent à l’ouverture d’un compte au profit
               des  clients  non  bancarisés,  sans  exiger  de  mise  de
               fonds  de  départ.  «Aucun  prélèvement  de  frais  au  de
               commissions n’est effectué sur ce compte pendant une
               durée minimale de 6 mois, tant qu’il n’enregistre pas de
               mouvements à son crédit», explique le DG du groupement des banques. Toutefois, si au terme de cette période,
               le  compte  n’enregistre  aucun  mouvement, il  sera  clôturé par  la  banque, sans  facturation  de  frais au  débit du
               titulaire.
               Autre mesure à généraliser dans les jours à venir, la mise en place du chèque pré-barré, non endossable pour les
               clients  patentés  des  banques,  à  la  fois  les  personnes  morales,  les  entreprises  individuelles  mais  aussi  les
               professions libérales. A cet effet, elles sont invitées à retirer leurs nouveaux carnets de chèques à partir du 1er
               février en restituant «leurs anciennes formules de chèques non barrés avant la fin du premier trimestre 2011»,
               confirme  Chaïbainou.  Au-delà  de  l’amélioration  de  la  bancarisation,  la  généralisation  du  chèque  pré-barré
               permettra, selon le DG du GPBM, l’amélioration de la transparence, de la traçabilité et de la gestion. A noter que
               cette mesure devra certainement être généralisée aux particuliers prochainement.
               En plus de ces nouvelles mesures, d’autres actions seront bientôt lancées. On citera le relèvement du plafond
               des comptes sur carnet à 400.000 DH (vs 300.000 DH avant). Mais, également, leur sortie de l’assiette de calcul
               de la réserve monétaire. Ce qui induira une injection de cash de l’ordre de 3 à 4 milliards de DH, pour le système
               bancaire.
               Autre volet important pour les banques, l’éducation financière. A ce titre, un benchmark des pratiques dans un
               certain nombre de pays en interne a été mené au sein de la banque centrale. Résultat: c’est le ministère de
               l’Education  qui  pilote  le  projet,  dans  certains  Etats.  Dans  d’autres,  cette  charge  incombe  au  ministère  des


               CIFPB                                         Année de formation 2015-2016                   5/10
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