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UE2– Les principes fondamentaux des assurances dommages

Journée 2 (Suite)

Module 4 : La gestion des dossiers sinistres en assurance automobile
Programme :
▪ Introduction

▪ Le sinistre
▪ Sinistres matériels

▪ La déclaration d’un sinistre

▪ Documents de base
▪ Procédure ordinaire de gestion d’un sinistre

▪ Convention d’indemnisation directe (CID)

▪ Principes de la CID
▪ Recours CID

▪ Sinistres corporels

▪ Cadre législatif

▪ Le bénéficiaire de l’indemnité
▪ Les préjudices indemnisables

▪ La procédure d’indemnisation

▪ Les sanctions
▪ Convention d’indemnisation corporelle automobile (CICA)

▪ Principes de la CICA

▪ A quoi CICA s’applique ? A quoi CICA ne s’applique pas ?

▪ Indemnités à verser 6