Page 12 - เล่มโปรเจคเสร็จแล้ว
P. 12
1
บทที่ 1
ที่มาและความส าคัญของปัญหา
1.1 ที่มาและความส าคัญของปัญหา
เนื่องจากในปัจจุบันข้อมูลบุคลากรเป็นสิ่งจ าเป็นและมีความส าคัญต่อการบริหารงานใน
องค์กร ดังนั้นในแต่ละองค์กรจึงหันมาให้ความส าคัญกับข้อมูลสารสนเทศทางด้านทรัพยากรบุคคล
มากขึ้น เพื่อน าไปใช้ประโยชน์ในด้านการบริหารการวางแผนก าลังคน การพัฒนาและฝึกอบรม
ฯลฯ องค์กรจึงหาทางเพื่อปรับปรุงระบบการจัดการแบบใหม่ เข้ามาใช้แทนระบบเดิม ซึ่งเต็มไป
ด้วยแฟ้มข้อมูลกระดาษ เอกสารต่างๆ มากมายอีกทั้งยังเปลืองพื้นที่ที่ใช้ในการจัดเก็บ ด้วยเหตุนี้จึง
จ าเป็นต้องสร้างระบบสารสนเทศเพื่อการพัฒนาทรัพยากรบุคคลขึ้น เพื่อผลิตฐานข้อมูลไว้คอย
สนับสนุนแก่องค์กรและสิ่งที่จ าเป็นอย่างยิ่งคือการพัฒนาคุณภาพ ของบุคลากรในองค์กร อย่างไรก็
ตามเพื่อให้สารสนเทศทางด้านทรัพยากรบุคคล สามารถน าไปใช้งานจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
จึงควรค านึงถึงองค์ประกอบทางด้านบุคลากร (Human Resources) ด้านสารสนเทศ (Information
Technology) และ ด้านการบริหาร (Management) มาประกอบกัน แล้วจึงสร้างเป็ น ระบบ
สารสนเทศทรัพยากรบุคคล (Human Resources Information System : HRIS) (ส าเริง ยิ่งถาวรสุข,
2552)
หน่วยสวัสดิการแรงงานสัมพันธ์ บริษัท สมมติ จ ากัด มีการด าเนินงานที่มีความเกี่ยวข้อง
กับการสวัสดิการพนักงาน การฝึกอบรมพนักงาน การลงโทษพนักงานที่กระท าผิดทางวินัย รวมถึง
การจัดกิจกรรมต่างๆ เพื่อสร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างพนักงานกับองค์กร โดยจะมีการจัดเก็บ
ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการด าเนินงานในกระบวนการต่างๆ ในลักษณะของแฟ้มเอกสาร และข้อมูล
คอมพิวเตอร์ด้วยโปรแกรมส าเร็จรูปเพื่อบริหารจัดการข้อมูลทรัพยากรมนุษย์ แต่อย่างไรก็ตาม
ระบบฐานข้อมูลที่ใช้อยู่ในปัจจุบันนั้นไม่สามารถประมวลผลและแสดงรายงานสรุปผลออกมาใน
รูปแบบที่ตรงกับความต้องการของผู้บริหาร ท าการตรวจสอบข้อมูลย้อนหลังได้ยากและใช้
เวลานาน ซึ่งอาจท าให้เกิดความผิดพลาดในการวางแผนการบริหารงานบุคคลได้
จากปัญหาดังกล่าว ท าให้เกิดความต้องการในการพัฒนาฐานข้อมูลโดยโปรแกรม
Microsoft Excel ที่สามารถตอบสนองต่อการใช้งานของผู้ใช้ ในแต่ละส่วนงานในหน่วยสวัสดิการ
แรงงานสัมพันธ์ โดยฐานข้อมูลจะต้องสามารถประมวลผลและแสดงผลด้วยเงื่อนไขที่ตรงกับความ
ต้องการของผู้บริหารได้ ซึ่งผู้ใช้สามารถท าการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในฐานข้อมูลได้โดยที่ไม่กระทบ
ต่อการค านวณค่าต่างๆ และการแสดงรายงานสรุปผลของฐานข้อมูล
