Page 166 - 17_หลกการสอสารและการสรางความสมพนธกบประชาชน_Neat

๑๕๗

“กฎหมาย” หมายความรวมถึง กฎ ระเบียบ ขอบังคับ คําสั่ง และมติคณะรัฐมนตรี
“หนวยงานในความรับผิดชอบ” สําหรับ ก.ต.ช. หมายความวา สํานักงานตํารวจแหงชาติ

กต.ตร.กทม. หมายความวา กองบัญชาการตํารวจนครบาล กต.ตร.จังหวัด หมายความวา ตํารวจภูธร
จังหวัด และ กต.ตร.สถานีตํารวจ หมายความวา สถานีตํารวจนครบาลหรือสถานีตํารวจภูธร นั้นๆ

“ผูบังคับบัญชาตนสังกัด” สําหรับ ก.ต.ช. หมายความวา ผูบัญชาการตํารวจแหงชาติ

กต.ตร.กทม. หมายความวา ผูบัญชาการกองบัญชาการตํารวจนครบาล กต.ตร.จังหวัด หมายความวา
ผูบังคับการตํารวจภูธรจังหวัด และ กต.ตร.สถานีตํารวจ หมายความวา หัวหนาสถานีตํารวจนครบาล

หรือสถานีตํารวจภูธรนั้นๆ
ขอ ๔ ใหผูบัญชาการตํารวจแหงชาติรักษาการตามระเบียบนี้ และใหมีอํานาจวินิจฉัย

ปญหาตีความเกี่ยวกับการปฏิบัติ รวมทั้งกําหนดแนวทางปฏิบัติตามระเบียบนี้

หมวด ๑
บททั่วไป

_____________
ขอ ๕ ผูรองเรียนหรือผูเสนอแนะอาจนําคํารองเรียนหรือขอเสนอแนะมายื่นดวยตน

เองมอบใหผูอื่นมายื่นแทน สงทางไปรษณีย โทรสาร สื่ออิเล็กทรอนิกส หรือโดยวิธีการอื่นใดที่ ก.ต.ช.

กต.ตร.กทม. กต.ตร.จังหวัด หรือ กต.ตร.สถานีตํารวจ กําหนดขึ้นตามที่เห็นสมควรแลวแตกรณี
ให ก.ต.ช. กต.ตร.กทม. กต.ตร.จังหวัด หรือ กต.ตร.สถานีตํารวจ แลวแตกรณีรับคํารอง

เรียนหรือขอเสนอแนะที่สวนราชการอื่นแจงใหทราบไวพิจารณา หากเห็นวา มีลักษณะตามขอ ๙
และหรือขอ ๑๓ แลวแตกรณี

ขอ ๖ ก.ต.ช. กต.ตร.กทม. กต.ตร.จังหวัด และ กต.ตร.สถานีตํารวจ อาจพิจารณาแตงตั้ง
คณะอนุกรรมการกลั่นกรองคํารองเรียนหรือขอเสนอแนะ แลวแตกรณี

ขอ ๗ เมื่อไดรับคํารองเรียนหรือขอเสนอแนะให เลขานุการ ใน ก.ต.ช. กต.ตร.กทม.
กต.ตร.จังหวัด หรือ กต.ตร.สถานีตํารวจ แลวแตกรณี สงคํารองเรียนหรือขอเสนอแนะใหคณะอนุกรรมการ

กลั่นกรองคํารองเรียนหรือขอเสนอแนะ หรือพิจารณานําเสนอ ก.ต.ช. กต.ตร.กทม. กต.ตร.จังหวัด
หรือ กต.ตร.สถานีตํารวจ เพื่อดําเนินการโดยมิชักชา และแจงใหผูรองเรียนทราบภายใน ๑๕ วัน

นับแตไดรับคํารองเรียน

คํารองเรียนหรือขอเสนอแนะเกี่ยวกับการบริหารงานตํารวจ หรือการปฏิบัติงาน
ของขาราชการตํารวจนอกสังกัดหนวยงานในความรับผิดชอบ ใหสงคํารองเรียนหรือขอเสนอแนะนั้นไป
ยังเลขานุการใน ก.ต.ช. กต.ตร.กทม. กต.ตร.จังหวัด หรือ กต.ตร.สถานีตํารวจ ที่รับผิดชอบหนวยงาน

นั้นดําเนินการตามระเบียบนี้