Page 37 - مقرر التخطيط السياحي (1)
P. 37
يعتبر حقل السياحة والسفر مخزناً هائلاً للطاقة في مجال استخدام اليد العاملة وتهيئة العمل بمستوى محلي
وعالمي ،إن كل عمل واحد من مجموع ثمانية أعمال في العالم يمكن اعتباره ناتج عن السياحة والسفر
بصورة مباشرة أو غير مباشرة وتدخل ضمنها أيضاً الأعمال الصغيرة في المناطق الريفية التي تعني
بالصناعات الشعبية والتقليدية وأيضاً يمكن اعتبار الأعمال الزراعية لغرض توفير الطعام إلى السواح
وتعتبر المناطق الريفية وأيضاً في بعض مراكز المدن تعاني من نسب بطالة مرتفعة وحيث يكون مستوى
التطور الاقتصادي اقل مستوى فإن دخول العمل في مجال السياحة يساعد على إيجاد فرص عمل كبيرة
حتى في المناطق الريفية العمل في مجال صناعة السياحة يحتاج إلى أيادي عاملة ومدربة ومؤهلة حتى
تستطيع أن تؤدي دورها بنجاح لأن السياحة عبارة عن تقديم خدمات إلى السواح ويعتبر العامل في صناعة
السياحة سفير لبلده وعند تقديمه لخدمة جيدة ينعكس هذا على البلد ككل والعكس صحيج يحتاج العمل في
مجال السياحة إلى دراسة وإعداد مسبق وتخطيط علمي ثم التنفيذ ويعتبر هذا نتيجة مباشرة للتقدم
الاقتصادي والاجتماعي وأن تطوير برامج العمل والاهتمام بها في مجال السياحة وفي أي دولة ما فإنها
تحقق ربحاً كثيراً عن تقديم خدمات أفضل لهذا السبب نرى أن أغلب الدول التي تهتم بالسياحة عملت على
إدخال مواد السياحة وتدريس السياحة كعلم مستقل في المدارس والمعاهد والجامعات لغرض الاهتمام بهذا
المجال وتحسين نوعية العمل المقدم في السياحة ولا نستغرب الأن من وجود جامعات تمنج شهادة الدكتوراه
في مجال السياحة أو التخطيط السياحي.
تحتاج صناعة الفنادق والتي تعتبر ركن مهم من اركان السياحة إلى أيادي عاملة وماهرة وغير ماهرة،
ومدربين تدريباً جيداً وذوي تخصص وكفاءة عالية لأداء دورهم بصورة صحيحة ولهذا فإن العمل في
صناعة الفنادق يختلف عن غيره من الأعمال إذ يحتاج إلى إجادة أكثر من لغة أجنبية ويحتاج إلى لياقة بدنية
عالية ويحتاج إلى مظهر خارجي جيد ويحتاج إلى تدريب وخبرة لأن العامل في السياحة يعتبر سفير متنقل
لبلده فنجاح هذا العامل في أداء واجبه معناه نجاح السياحة والعكس صحيج ،وكما ذكرنا سابقاً إن صناعة
تقديم خدمات والخدمات تعتمد على العنصر البشري القائم على تقديم هذه الخدمات.
إن السياحة صناعة تختلف عن أي صناعة أخرى لكونها لا تفيد عدداً محدداً من العالمين بها ،بل هي أبعد
هدفاً وأوسع غاية وفائدة لأكبر عدد من الناس نتيجة لتعدد العاملين وخدماتها وبالتالي تؤثر نتائجها على
الاقتصاد القومي عن طريق ما تحصل عليه من عملات صعبة.
إن السياحة صناعة مركبة تضم مرافق عديدة ومتباينة وأنشطة اقتصادية يعتمد على الدراسة والبحث
والتأمل والتجارب ومشاركة جميع الأجهزة المعنية بالسياحة سواء كانت عامة أو خاصة ووضع خطط
واضحة المبادئ والأسس تشمل كافة الصناعات الأخرى المرافقة لها مثل صناعة الفنادق ،صناعة النقل....
إلخ.
-4الدعاية والإعلان والترويج-:
37
