Page 42 - دراسة الجدوى للمشروعات السياحية والفندقية
P. 42
توجدد بعدف الإجدراءات القانونيدة Legal Proceedingsالتدي يدتم لتباعهدا عندد القيدام بتقدديم شدبوى ضدد أحدد
الشر ات السياحية حيي تتمثل تل الإجراءات فيما يلي:
أ -تقدم الشبوى للن لدارة الشر ات السياحية.
ب -ترسل لورة من الشبوى للن الشر ة المعنية مع لخ ار غرفة الشر ات السياحية.
ت -لذا لميتم الحصول علن رد من الشر ة المشدبو ضددبا خدلال عشدرة أيدام مدن لخ اربدا بالشدبوى أو لذا داك
ردبا غير مقنع يتم عرض الشبوى علن ل نة فف المنازعات.
ث -تحدد الل نة المذ ورة ميعاداً لنظر الشبوى خلال أسبوع من لحالتها لليها وتخ ر ألدحاب الشدأك بده ولهدا أك
ت لط منهم تقديم ما تراه لازماً من مستندات.
ج -تبت الل نة في الشبوى خدلال أسدبوعين مدن عرضدها عليهدا بعدد أك تسدتمع للدن أقدوال ال درفين وت لدع علدن
المستندات المقدمة منهم.
ح -تصدر قرارات ل نة فف المنازعات بالأغلبية الم لقة.
خ -يخ ر أطرا الشبوى بقرار ل نة فف المنازعات خلال أسبوع من لدوره ما تخ در بده لدارة الشدر ات
بوزارة السياحة لتنفيذه و ذل غرفة الشر ات السياحية.
-7لجنة فض المنازعات واختصاصها:
لدر القانوك رقم 7لسنة 2000بإنشاء ل اك فف المنازعدات وبددأ العمدل بده مدن أول شدهر أ تدوبر سدنة 2000
بهد لنشاء أداة جديدة تساعد علن حل المنازعات بين جهدات الإدارة والعداملين فيهدا أو المتعداملين معهدا لتحقيدق
مزيد من السرعة والعدالة في فف المنازعات وللتخفيف عن المحا م بقدر ما يست اع التوفيق فيه من منازعات.
بذا وتشبل ل نه لفف المنازعات Disputes Resolution Committeesمن ل من:
أ -رئيس لدارة الفتوى لوزارة السياحة بم لس الدولة.
ب -و يل الوزارة المختا.
ت -رئيس غرفة الشر ات السياحية أو من يحل محله.
1/7حالات وقـف نشاط شركة السياحة أو إلغاء الترخيص:
توجد بعف الحالات التي ي ط فيها للدار قرار بوقف نشاط شر ة السياحة ولل داء ترخيصدها حيدي تتمثدل تلد
الحالات في النقاط التالية:
أ -لوزير السياحة أك يصدر قراراً لداريا بوقـف نشا ط الشر ة لذا ثبت مخالفتها لأحبام القانوك ولا
يخل الوقف الإداري بتوقيع ال زاءات المنصوا عليها في القانوك.
42