Page 21 - المتغيرات والاتجاهات الدولية فى السياحة

‫ج‪ -‬البيئة القانونية‪:‬‬

‫تعتﺒر الﺒيﺌة الﻘانونية السائدة فى مجال النشاط الاﻗتﺼادﻯ هى نتاج النظاﻡ السياسى الذﻯ تنتهجه الدولة‬
‫حيث تﺼدر النظم السياسية الﻘوانين والتشريعات وتحدد الإجراءات التى يجب العمل بها وفى ظلها والتى تشكل‬
‫فى مجموعها عدداً من الﻘواعد الﻘانونية التى تحكم وتنظم عﻼﻗات العمل مثل الﻘانون التجارﻯ العاﻡ وﻗوانين‬
‫التعاﻗد وحﻘوﻕ الاختراع والﻘوانين الﺨاصة بالﺼحة العامة والأمن ونظم الأجور والحوافز وتشتمل ﻗوانين العمل‬
‫أيﻀاً على تحديد ساعات العمل وظروﻑ العمل ومسﺌولية صاحب العمل تجاﻩ العاملين والﺨدمات والمزايا‬

‫والتعويﻀات‪.‬‬

‫د‪ -‬البيئة الاجتماعية‪:‬‬

‫تشتمل الﺒيﺌة الاجتماعية على العديد من العناصر التى تشكل فى مجموعها عوامل ذات أثر كﺒير على‬
‫نشاط المنظمة وما تﻘدمه من منتج أو خدمة وأهم هذﻩ العناصر‪.‬‬

‫‪ .1‬التعليم والثﻘافة والتدريب‪.‬‬

‫‪ .2‬الﻘيم والاتجاهات السائدة والعادات والتﻘاليد المتوارثة‪.‬‬

‫‪ .3‬الﺼحة ومدﻯ الاهتماﻡ بها‪.‬‬
‫يشكل التعليم والثﻘافة ونظرة المجتمع جزءاً هاماً من الﺒيﺌة الاجتماعية المحيطة بمنظمات الأعمال ومن‬
‫المعروﻑ بالنسﺒة للﺒيﺌة التى نعيشها أننا نولى الاهتماﻡ الكﺒير بالتعليم والحﺼول على الشهادات دون اهتماﻡ فعلى‬

‫بالمستوﻯ الثﻘافى والإبداعى هذا بالإضافة إلى النظرة الدونية للأعمال اليدوية والحرفية‪.‬‬

‫أما التدريب فعلى الرﻏم من وجود العديد من الأجهزة الحكومية المعنية بالتدريب إلا أنه ماﺯال ينظر إليه‬
‫على أنه استثمار ﻏير مجدﻯ أو ربما مﻀيعة للوﻗت عند الﺒعض الآخر وبالنسﺒة للﺼحة فﻘد تزايد الاهتماﻡ بها‬
‫وأصﺒح الأفراد بﺼفة خاصة حريﺼين على سﻼمة صحتهم وعلى الوﺯن المناسب ويحرصون أيﻀاً على تناول‬
‫الوجﺒات الﺼحية التى تتوافر فيها العناصر الغذائية الأساسية ولذا نجد الفنادﻕ الآن تعمل على تﻘديم الأطﺒاﻕ‬
‫المﺨتلفة مع مراعاة عدد السعرات الحرارية لها والﻘيمة الغذائية لها مع الاهتماﻡ بالشكل الجمالى للأطﺒاﻕ كما‬

‫‪21‬‬