Page 107 - مفهوم الإدارة

‫هذا ويقصد بخدمة النقل الجوي أنها "خدمة جوية تجارية‬
‫مستثمرة لنقل الركاب‪ ،‬أو الأمتعة الشخصية‪ ،‬أو حقائب‬
‫السفر‪ ،‬أو البضائع‪ ،‬أو أية حمولة أخرى‪ ،‬في مركبة هوائية‬

‫من مكان إلى أخر"‪11)(.‬‬

‫كما تم تعريف خدمات النقل الجوي للأفراد على أنها‬
‫"تحريك الأفراد من مكان الانطلاق إلى مكان الوصول مع‬
‫وجود خدمات تكميلية مرافقة مثل الإطعام‪ ،‬ونقل‬
‫المسافرين إلى الفنادق‪ ،‬وتوفير المعلومات اللازمة للرحلة‬
‫بالاستعانة بسلع مادية ضرورية؛ كتذكرة سفر‪ ،‬دليل‬

‫سفر"‪12)(.‬‬

‫‪ -3‬سمات النقل الجوي‬
‫‪ -1/3‬السرعة الفائقة والراحة والأمان‪13)(.‬‬
‫‪ -2/3‬إمكانية الوصول إلى الأماكن التي لا تستطيع أن‬
‫يصل إليها غيره من وسائل النقل‪ ،‬وله دوراً في ربط المدن‬
‫دولياً ومحلياً‪ ،‬كما يشكل دعامة للأنشطة السياحية‪14)(.‬‬
‫‪ -3/3‬يعتبر صناعة هشة تتأثر بأي متغيرات‪ ،‬سواء أكانت‬
‫طبيعية كالزلازل والعواصف وسوء الأحوال الجوية‪ ،‬أو‬
‫اقتصادية كارتفاع أسعار وقود الطائرات‪ ،‬أو غياب الأمن‬

‫والاستقرار؛‬
‫‪ -4/3‬يتطلب استثمارات كبيرة‪ ،‬وبنية أساسية ضخمة‪،‬‬

‫وكوادر مؤهلة‪15)(.‬‬

‫‪107‬‬