Page 77 - الفصل الأول تاريخ صناعة الفندقة

‫الالت ازمات المترتبة على طرفى عقد الامتياز‬

‫أولا‪ :‬الت ازمـات المرخص ‪Franchisor Obligations‬‬
‫(‪ )1‬يتعين على المرخص الترخيص للمرخص له باستعمال حقوق الملكية‬

‫الفكرية الخاصة به‪.‬‬
‫(‪ )0‬تزويد المرخص له بالعلامة التجارية والنماذج الصناعية وب ارءات الاخت ارع‬

‫والأس ارر التجارية والمعرفة الفنية وبيانات التصنيع‪.‬‬
‫(‪ )3‬تقديم الدعم والتدريب بشكل مستمر بما يضمن نقل النظام موضوع‬

‫الامتياز الى المرخص له بشكل جيد‪.‬‬
‫(‪ )4‬تزويد المرخص له بدليل التشغيل ‪ Operational Manual‬والذى‬
‫يحتوى على كل ما سبق‪ ،‬كما يساعد المرخص له على إداء العمل بشكل‬

‫جيد‪.‬‬

‫ثانيا‪ :‬الت ازمـات المرخص له ‪Franchisee Obligations‬‬
‫(‪ )1‬التقيد بالأنظمة والمعايير التى أسسها المرخص وطورها وذلك حتى‬
‫يستطيع جنى افضل الفوائد من الفرص التجارية المتوافرة بموجب اتفاقية‬
‫الامتياز‪ .‬فلا يتوقف الأمر عند زيادة دخل كل من الطرفين فحسب وانما‬
‫تتعدى ذلك لتساهم فى تأسيس قاعدة عملاء جيدة وضمان حصة من‬
‫السوق ويعتمد هذا على الالت ازم والتقيد بالأنظمة وهى دليل التشغيل‬
‫واج ارءات العمل ومتطلبات ومعايير ضبط الجودة ومعايير متطلبات‬

‫السرية والمواد الخام والموارد ‪......‬الخ‪.‬‬

‫‪77‬‬