Page 547 - Catalogue essentiel Servilab

CONDITIONS DE STOCKAGE ET DE LIVRAISON

Dans un souci d’amélioration Les produits sensibles à Température de stockage congélateur, nos étiquettes
perpétuelle de la qualité des l’exposition à court terme, De nombreux produits indiquent -20 °C. Le système
processus, nous avons révisé à des conditions autres que peuvent être stockés dans de congélation qui est utilisé
nos procédures et nos lignes leur stockage à long terme des conditions ambiantes pour stocker ces produits est
directrices afin d’assurer recommandés sont expédiés ou non. Historiquement, les à température contrôlée à
l’uniformité de toutes les par glacière et carboglace. produits qui sont adaptés moins de -10 à -25 °C. Cela
marques que nous vendons. pour le stockage ambiant correspond à la fourchette
Conditions de stockage peuvent avoir un étiquetage recommandée.
Conditions de transport Les conditions de stockage qui indique la température Congélateur ultrafroid :
Pour une exposition à ainsi que les étiquettes ambiante. Pour les produits où le stockage
court terme (c’est-à-dire figurant sur les produits sont à long terme est conseillé au
pendant l’expédition) à délibérément prudentes. Contrôle de stockage congélateur ultrafroid, nos
des conditions autres que Pour de nombreux produits, Réfrigérateur contrôlé : étiquettes indiquent -70 °C.
celles recommandées pour le stockage à long terme Pour les produits où le stockage L’ installation ultra-froid qui
le stockage à long terme, à de basses températures à long terme est conseillé dans est utilisée pour stocker ces
sans incidence sur la qualité augmentera le temps pendant au réfrigérateur, nos étiquettes produits est à température
des produits, les produits lequel ils sont censés rester indiquent 2 à 8° C. Cela contrôlée à l’intérieur de -60
seront distribués à température dans la spécification, et sont correspond à la fourchette à -100 °C. Cela correspond
ambiante. L’expédition à en conséquence étiquetés recommandée (36 °F à 46 °F). à la fourchette recommandée.
température ambiante permet avec la recommandation du Congélateur :
de contrôler les coûts de stockage à long terme. Pour les produits où le stockage Pour toutes questions,
livraison pour nos clients. à long terme est conseillé au contactez-nous.

1200 m² sont mis à disposition dans notre entreprise pour la gestion
des stocks, la préparation et l’expédition des commandes. Service Logistique
Nous oeuvrons quotidiennement à sensibiliser notre personnel à la magasin@servilab.fr
qualité d’emballage et aux prépations des colis.

UN INTERLOCUTEUR À CHAQUE ÉTAPE

Service après-vente Notre priorité, vous satisfaire

Notre objectif est de trouver la solution la plus appropriée à votre souci. C’est pourquoi, nous réalisons
toutes les fonctions indispensables à la réussite de vos projets : mise en route des appareils, dépannage
express, contrats de maintenance, métrologie, extension de garantie.
Si vous souhaitez résoudre vous-même le problème rencontré, nous vous fournissons la pièce détachée.
=> Comment effectuer un retour produit ?

Prenez contact avec le service après-vente : sav@servilab.fr

Expliquez le problème rencontré (erreur commande, défectueux...).
Un accord mutuel est décidé sur la prise en charge du colis (enlèvement par Servilab selon le cas ou à votre charge).
Les modalités vous seront expliquées.
Préparez le colis dans l’emballage d’origine. Exemple d’articles refusés : détérioration des produits, pas de carton
d‘origine, écriture ou inscription sur le conditionnement...
Vous pouvez également télécharger votre demande de prise en charge sur www.servilab.fr, rubrique SAV.
Les autres services Une plateforme fiable

Service Traitement de l’eau Service Comptabilité
Sylvain NETZER Claire LECHEVIN
eau@servilab.fr c.lechevin@servilab.fr
Conception, réalisation du catalogue
Daphné POUVREAU marketing@servilab.fr Responsable Commercial
Frédéric RABALLAND Jean-Bernard BODIOT
jb.bodiot@servilab.fr

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