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- Respeto a la persona: Respetar a cada persona, desarrollando sus
competencias en un ambiente favorable para lograr los resultados.
- Integridad: Actuar siempre en base a la verdad, con honradez y congruencia,
utilizando eficientemente los recursos de la empresa.
- Innovación: Generar e implementar las mejores soluciones a las
necesidades de nuestros clientes.
- Espíritu de equipo: Colaborar en quipo con entusiasmo y confianza para
lograr el cumplimiento de los objetivos organizacionales compartidos.
- Pasión por los resultados: Obtener resultados sobresalientes que excedan
las metas establecidas.
PROVEEDORES / CLIENTES
Los gerentes de las tiendas hacen los pedidos a través de estaciones de trabajo o
computadoras portátiles a las 10 a.m. todos los días. El sistema consolida estos
pedidos y los transmite a los proveedores de 7-Eleven.
Los pedidos de alimentos frescos se conjuntan en las oficinas centrales de 7-Eleven
y de ahí se transmiten a los proveedores y las empresas que los preparan para su
entrega al día siguiente.
En cuanto a nuestros clientes se formuló estas preguntas.
¿Por qué es tan importante para una empresa como 7-eleven conocer sus clientes?
Porque el conocer el tipo de productos que requieren los clientes le permite a la
organización gestionar los recursos necesarios y optimizar sus sistemas de
reabastecimiento para satisfacer las necesidades de los clientes de acuerdo al lugar
y ocasión.