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¿Cuáles son los beneficios del sistema de información de ventas al detalle de 7-
Eleven?

 Mejorar la variedad en cuantos a productos e incrementos ventas con los
productos de mayor demanda
 Identificar tendencias que siguen los clientes
 Eliminar el estancamiento de inventario con bajo índice de rotación.

De acuerdo al modelo de Porter ¿Cuáles fuerzas estratégicas busca responder el
sistema de información de ventas al detalle?

 Poder de negociación de los compradores
 Satisfacción del cliente y poder competir en el mercado

¿Cuál de las estrategias descritas en el capítulo apoya el sistema de información de
ventas al detalle?
Diferenciación de producto. Hacer algo para que los consumidores tengan un mejor
concepto de sus productos, distinguiéndose con ello de la competencia

Se considera que los productos ofrecidos en las tiendas 7-Eleven son las más
adecuadas y con buenos márgenes de demanda, sin embargo con las nuevas
competencias será un gran desafío en el mercado.

COMPETIDORES DEL SECTOR

La principal ventaja competitiva de 7 Eleven es poder contar con acceso, manejo
y toma de decisiones basándose en la información que se genera gracias a sus

sistemas:

 7-Eleven puede satisfacer mejor las necesidades de los clientes.

 7-Eleven puede manejar eficientemente el inventario. No necesita mucho

espacio en sus tiendas para almacenar sus productos como usualmente se
requieren en un método convencional.