Page 19 - A3_U3GENERACIÓN DEL PORTAFOLIO
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Evaluación
El evento realizado tuvo el éxito planeado los comités llevaron a cabo las funciones que les
correspondía de la manera adecuada, los exponentes y temas abordados se desarrollaron de
la manera apropiada y en el tiempo establecido.
Las instalaciones del Poliforum León cumplieron con las expectativas, es una sede adecuada
para llevar acabo futuros congresos, la hospitalidad y calidad de servicio se vio reflejado en
todo momento.
El marketing que realizamos consolido el evento, llegando a la meta propuesta que fue de 500
participantes, pero la demanda para asistir al congreso fue el doble, por lo cual se prevé realizar
el segundo congreso de turismo sustentable, en el cual se elegirá la misma sede pero un salón
más grande, para poder cubrir la demanda del mercado.
Para realizar la evaluación se les pidió a los asistentes que participaran por medio de nuestro
sitio web en una encuesta, en la que los parámetros de evaluación fue la siguiente:
0 (nada/pobre) 3 (muy bien) 4 (excelente)
Teniendo en cuenta las valoraciones medias para cada cuestión, estos son los aspectos más
destacables en la cual participaron 350 personas.
El 76% de los encuestados considera que el congreso ha respondido a sus expectativas
bastante o muy bien.
