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Actualmente se encuentra en etapa introducción. Ya que tiene muy poco tiempo en el mercado, el
volumen de ventas es bajo, además de recibir críticas por parte de los huéspedes, en base a la
atención y la contaminación que se presenta en la playa, dado que aún no es muy reconocido en el
mercado, los costes de hospedaje son muy altos y los beneficios inapreciables. En esta etapa la
empresa se ha dado a la tarea de invertir en promocionar el producto, por diversos tipos de eventos
culturales a nivel nacional e internacional, como lo fue el encuentro Maya- Tibetano en el 2012.

Al realizar la investigación acerca de ésta empresa turística, me di cuenta que el ciclo de vida del
producto dado por la misma, es de 80 años dándole mantenimiento total cada década.

Aun cuando las fotografías del hotel muestran ser sustentable y buscan preservar el medio ambiente
en donde se establece de manera personal, creo que es muy incongruente el decir que es amigable
con el medio ambiente y se establecieron en medio del manglar destruyendo gran parte de la riqueza
natural, aun cuando su intención es preservarla. Además en esta empresa se menciona que se tiene
un área natural protegida, en la cual se busca no interferir con las especies que lo habitan, pero el
hotel presenta en el área al descubierto shows nocturnos, creo que difícilmente ese sonido no
perjudique en nada a las especies del área natural protegida.

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