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Competência

Modelo C.H.A

Este modelo propõe que uma competência é a soma de um conjunto de
conhecimentos, habilidades e atitudes (C.H.A), a qual é demonstrada pela qualidade

dos resultados performáticos. Para a Manthano, o C.H.A tem a seguinte descrição:

 (C) Conhecimento - conhecimento é normalmente definido como o ‘SABER’ alguma
coisa. Para nós, no entanto, o conhecimento que buscamos não é apenas o saber
sobre algo, qualquer que seja a fonte. Também não é uma informação, não está
escrito em nenhum lugar e nem na boca de alguém, mesmo que este seja erudito e
capaz de expor, explicar, discutir e replicar a informação.

Para nós, o conhecimento é uma experiência pessoal com a verdade. Ele ocorre
quando alguém, intencional ou acidental discerne a verdade, com ela se identifica e
dela se apossa.

 (H) Habilidade – habilidade é normalmente definida como o ‘SABER
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COMO’. Para a Manthano, assim como o conhecimento é o resultado de
uma verdade possuída, habilidade é o resultado de um conhecimento
praticado e estabelecido à realidade pessoal.

 (A) Atitude - definida como o ‘QUERER’ fazer algo, atitude é o terceiro
elemento do círculo da competência. Para a Manthano, a atitude é um
70 hábito de proativamente fazer o que deve ser feito. Ela é

naturalmente consciente, mas quando surge do fluxo do modelo C.H.A,
na maioria das vezes aparece automaticamente como um estilo de vida.