Page 2 - PANDUAN PENYELESAIAN PERMASALAHAN PADA APLIKASI HELPDESK KATEGORI DPRI PADA SUBDIREKTORAT PEMELIHARAAN DAN PENGAMANAN

PANDUAN PENYELESAIAN PERMASALAHAN PADA APLIKASI HELPDESK KATEGORI DPRI
PADA SUBDIREKTORAT PEMELIHARAAN DAN PENGAMANAN

DAFTAR ISI

Panduan Mengembalikan Alur Ke Tahap Wawancara ........................................................................ 1

Panduan Menampilkan Nomor Permohonan Yang Tidak Muncul Pada Alur Pencetakan ................ 11

Pandduan Permasalahan Kode Billing Tidak Keluar/Tidak Ada ....................................................... 22

Panduan Penyelesaian Nomor Permohonan Yang Tidak Dapat Ditemukan Pada Tahapan

Alokasi Paspor .................................................................................................................................. 30

Panduan Merubah Status Pembayaran Yang Belum Terbayar ...................................................... ...44

Panduan Pengaktifan Kembali Permohonan Yang Batal By System ................................................. 56

Panduan Cara Reset Paspor ............................................................................................................. 65

DIREKTORAT SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI KEIMIGRASIAN i