Page 47 - PANDUAN PENYELESAIAN PERMASALAHAN PADA APLIKASI HELPDESK KATEGORI DPRI PADA SUBDIREKTORAT PEMELIHARAAN DAN PENGAMANAN
P. 47

PANDUAN MERUBAH STATUS PEMBAYARAN YANG BELUM TERBAYAR


                 1.  Merubah  status  pembayaran  dilakukan  apabila  pemohon  sudah  melakukan
                     pembayaran dengan kode billing yang sudah di berikan oleh petugas pada saat

                     selesai  tahapan  wawancara,  tetapi  di  sistem  status  pembayarannya  masih
                     “BELUM  DIBAYAR”.  Langkah  yang  harus  di  lakukan  oleh  Petugas

                     Kanim/ULP/UKK /LTSP/Perwakin apabila menemukan kasus seperti ini dengan

                     membuat terlebih dahulu tiket  pada Aplikasi Helpdesk seperti contoh berikut ini:










































































                                                 DIREKTORAT SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI KEIMIGRASIAN      45
   42   43   44   45   46   47   48   49   50   51   52