Page 48 - PANDUAN PENYELESAIAN PERMASALAHAN PADA APLIKASI HELPDESK KATEGORI DPRI PADA SUBDIREKTORAT PEMELIHARAAN DAN PENGAMANAN
P. 48
PANDUAN MERUBAH STATUS PEMBAYARAN YANG BELUM TERBAYAR
2. Jika tiket sudah di buat maka langkah selanjutnya Pegawai SISTIK (Sistem dan
Teknologi Informasi Keimigrasian yang selanjutnya kami sebut TIMTIK)
membuka Aplikasi Helpdesk dengan login menggunakan username dan
password pada Aplikasi tersebut yang sudah di daftarkan sebelumnya.
3. Setelah memasukan username dan password, maka akan langsung menuju ke
beranda Aplikasi. Terdapat beberapa permasalahan yang ada pada beranda
tersebut sesuai dengan tiket yang di buat oleh Kanim berdasarkan kategori
permasalahannya.
DIREKTORAT SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI KEIMIGRASIAN 46
