Page 40 - PANDUAN PENYELESAIAN PERMASALAHAN PADA APLIKASI HELPDESK KATEGORI DPRI PADA SUBDIREKTORAT PEMELIHARAAN DAN PENGAMANAN
P. 40
PANDUAN PENYELESAIAN NOMOR PERMOHONAN YANG TIDAK
DAPAT DITEMUKAN PADA TAHAPAN ALOKASI PASPOR
12. Setelah masuk ke Aplikasi DPRI dan di cek di setiap tahapan tidak ada, TIMTIK
kemudian masuk ke menu Adjudikator Pusat dan Inputkan nomor
permohonannya. Terlihat pada gambar di bawah nomor permohonan tersebut
masuk ke alur Adjudikator Pusat dan sudah di Adjudikasi oleh Team Ajudikator
Pusat. Jika sudah di Ajudikasi TIMTIK dapat melanjutkan nomor permohonan
tersebut ke tahap selanjutnya dengan masuk ke database Kanim terlebih dahulu.
13. Untuk masuk ke databse kanim Langkah selanjutnya TIMTIK membuka Aplikasi
Heidi SQL. Kemudian isi Hostname/IP sesuai dengan IP Kanim yang akan di
cek databasenya, User isi dengan ‘root’, Port isi dengan ‘3306’ dan isilah
passwordnya dan klik tombol Open. Apabila sudah di isi semua nya dan berhasil
masuk maka akan masuk ke beranda Aplikasi HeidiSQL seperti tampilan gam-
bar di bawah ini.
DIREKTORAT SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI KEIMIGRASIAN 38
