Page 69 - PANDUAN PENYELESAIAN PERMASALAHAN PADA APLIKASI HELPDESK KATEGORI DPRI PADA SUBDIREKTORAT PEMELIHARAAN DAN PENGAMANAN
P. 69
PANDUAN CARA RESET PASPOR
2. Langkah selanjutnya Pegawai SISTIK (Sistem dan Teknologi Informasi Keim-
igrasian yang selanjutnya kami sebut TIMTIK) membuka Aplikasi Helpdesk dengan
login menggunakan username dan password pada aplikasi tersebut yang sudah di
daftarkan sebelumnya.
3. Setelah memasukan username dan password, maka akan langsung menuju ke
beranda aplikasi.Terdapat beberapa permasalahan yang ada pada beranda terse-
but sesuai dengan tiket yang di buat oleh kanim berdasarkan kategori permasala-
hannya.
DIREKTORAT SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI KEIMIGRASIAN 67
