Page 74 - PANDUAN PENYELESAIAN PERMASALAHAN PADA APLIKASI HELPDESK KATEGORI DPRI PADA SUBDIREKTORAT PEMELIHARAAN DAN PENGAMANAN
P. 74
PANDUAN CARA RESET PASPOR
9. Jika sudah dilakukan perubahan pada setiap tabnya, kemudian langkah selanjut-
nya masuk ke Aplikasi Helpdesk dan informasikan ke petugas Kanim untuk
melakukan pengecekan pada permohonan tersebut dengan mengisi kolom
komentar.
10. Permasalahan untuk reset paspor sudah selesai. TIMTIK bisa melakukan closing
tiket setelah menambahkan kolom komentar pada aplikasi tersebut.Berikut ini
contoh dari tiket yang sudah selesai dengan gambar sebagai berikut:
DIREKTORAT SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI KEIMIGRASIAN 72