Page 8 - الحكومة الذذكيةة _Neat
P. 8
التجارة الحكومية الإلكترونية
تتضمن عملٌات الحكومة الإلكترونٌة معاملات لد ٌنتج عنها نتائج مالٌة مثل بٌع الأثاث المستعمل
الحكومً فً المزاد الإلكترونً أو تنفٌذ المشترٌات الحكومٌة عبر الإنترنت وإستٌفاء الرسوم
الناتجة عن الخدمات العامة وصولاً إلى بٌع تذاكر المسابح العامة والمنتزهات مباشرة عبر
الشبكة ,ونستطٌع أن نحصً عدداً لا ٌستهان به من المعاملات التً تدخل تكون فٌها الحكومة
طرفاً تجارٌاً إما دائناً أو مدٌناً مع المواطن أو مإسسات الأعمال ,ومن أجل دعم هذه العملٌات
ٌنبغً على الحكومة الإلكترونٌة تؤمٌن وسائل الدفع الإلكترونٌة على المستوى التمنً والتشرٌعً.
الإدارة الإلكترونية
وتمثل الإدارة الإلكترونٌة العمود الفمري للحكومة الإلكترونٌة ,وهً تشكل العملٌات الداخلٌة
)(Back Office Operationsوالتً لا تظهر للمواطن أو المإسسة بشكل مباشر بل عبر
نتائجها من لبٌل إدارة علالات المواطنٌن والمإسسات وربط الإدارات العامة والوزارات عبر
أنظمة التكامل ) (Integrationووصولاً إلى مكننة كامل الوظائف الأساسٌة للحكومة
الكلاسٌكٌة ,ومن الممكن الحدٌث فً هذا المجال عن أنظمة لواعد البٌانات ,أنظمة الارشفة
وإدارة الوثائك ,أنظمة المعلومات الجغرافٌة ,الأنظمة المالٌة ,أنظمة شإون الموظفٌن ,ومختلف
الأنظمة المعلوماتٌة التً تهدف إلى دعم عملٌات الحكومة الإدارٌة.
مراحل تنفٌذ الحكومة الإلكترونٌة :
-المرحلة الأولى :تتمثل بدخول الحاسبات الآلٌة إلى العمل الإداري و لد سهلت العملٌة الإدارٌة
إلى حد كبٌر.
-المرحلة الثانٌة :تمت فٌها أتمام بعض الخدمات و تطبٌك نظام المعلومات الإدارٌة و ٌمكن
توظٌفها فً تسدٌد فواتٌر الخدمات بواسطة الهاتف.
-المرحلة الثالثة :تمثلت فً ظهور شبكة المعلومات الدولٌة الإنترنت حٌث تم تفعٌل الأداء
الإلكترونً.
