Page 93 - Annual Report 2556
P. 93
รายงานประจ�าปี 2556
92 ส�านักงานบริหารหนี้สาธารณะ ANNUAL REPORT 2013 93
PUBLIC DEBT MANAGEMENT OFFICE
กลยุทธ์ทางการตลาด “การสรรหาเชิงรุก”
ในระบบราชการ
รุ่งระวี รุกเขต 1. จัดท�ำสื่อประชำสัมพันธ์ผ่ำนเครือข่ำยสังคมออนไลน์
นักทรัพยากรบุคคลช�านาญการพิเศษ Facebook (www.facebook.com/livingwithdebt)
ในงบประมำณ พ.ศ. 2556 ส�ำนักงำน ก.พ. ได้คัดเลือก
ส�ำนักงำนบริหำรหนี้สำธำรณะ (สบน.) เป็นหนึ่งในสอง
หน่วยงำนน�ำร่องของส�ำนักงำน ก.พ. ในกำรจัดกิจกรรมเพื่อ
เสริมสร้ำงประสิทธิภำพด้ำนกำรสรรหำและเลือกสรรบุคลำกร
เข้ำรับรำชกำร รวมทั้งเป็นกำรสร้ำงและประชำสัมพันธ์
ภำพลักษณ์ที่ดีของหน่วยงำน เพื่อยกระดับควำมสำมำรถของ
ส�ำนักงำนบริหำรหนี้สำธำรณะในกำรจูงใจดึงดูดกลุ่มเป้ำหมำย
ของผู้สมัครงำน โดยกำรจัดท�ำแผนกำรตลำดเพื่อกำรสรรหำ
เชิงรุก ซึ่งกำรสรรหำเชิงรุกดังกล่ำว มีลักษณะส�ำคัญ คือ
1. เน้นกำรเข้ำถึงกลุ่มเป้ำหมำย เพื่อให้ได้บุคลำกรที่
ตรงกับควำมต้องกำรของหน่วยงำนมำกที่สุด 2. จัดประกวด Clip โปรโมท สบน. โดยมีรำยละเอียด ดังนี้
2. จูงใจและกระตุ้นควำมดึงดูดใจกลุ่มเป้ำหมำย ซึ่ง สำมำรถยืนยันเหตุผล ได้จำกจ�ำนวนนิสิตนักศึกษำที่สนใจ 2.1 กลุ่มเป้ำหมำย คือ นิสิตนักศึกษำทั่วไป
ได้แก่ นิสิตนักศึกษำจำกมหำวิทยำลัยชั้นน�ำในกำรเข้ำมำ เข้ำมำฝึกงำนกับ สบน. หรือจ�ำนวนผู้สมัครงำนกับ สบน.
สมัครงำน โดยให้เกิดควำมสนใจในงำนของหน่วยงำนและมี ภำยหลังด�ำเนินโครงกำรส่งเสริมภำพลักษณ์อย่ำงต่อเนื่อง
กำรประชำสัมพันธ์ภำพลักษณ์ของหน่วยงำนอย่ำงต่อเนื่อง ปรำกฏว่ำมีนิสิตนักศึกษำจำก 7 สถำบันข้ำงต้นเข้ำรับกำรฝึกงำน
กำรส่งเสริมภำพลักษณ์ที่ดีของ สบน. เป็นวิธีกำรด�ำเนิน และสมัครงำนกับ สบน. ในจ�ำนวนมำกขึ้น
กำรเชิงรุกที่ สบน. ใช้ในกำรสื่อสำรและดึงดูดควำมสนใจ ส�ำนักงำน ก.พ. ได้เล็งเห็นถึงจุดเด่นของ สบน. ในกำร
ของกลุ่มเป้ำหมำยเป็นระยะเวลำหนึ่งแล้ว โดยกำรเห็นชอบ เป็นหน่วยงำนที่ด�ำเนินกำรส่งเสริมภำพลักษณ์ของหน่วยงำน
โครงกำรส่งเสริมภำพลักษณ์ที่ดีของหนี้สำธำรณะ ซึ่งก�ำหนด มำก่อนและด�ำเนินกำรอย่ำงต่อเนื่อง จึงพิจำรณำเลือกให้
จัดกิจกรรมสัมมนำวิชำกำร (PDMO Road Show) และ เป็นหน่วยงำนภำครัฐน�ำร่อง ที่จะน�ำหลักกำรตลำดมำใช้ใน
กิจกรรมแคมป์ (PDMO Camp) เพื่อเปิดโอกำสให้นิสิตนักศึกษำ กำรสรรหำเชิงรุก เพื่อเพิ่มประสิทธิภำพและประสิทธิผลใน
จำกสถำบันกำรศึกษำ 7 สถำบัน ประกอบด้วย จุฬำลงกรณ์ กำรสรรหำมำกยิ่งขึ้น โดยกำรจ้ำงผู้ทรงคุณวุฒิจำกสถำบัน 2.2 Clip VDO ควำมยำวไม่เกิน 60 วินำที ที่สื่อถึงบทบำทหน้ำที่
มหำวิทยำลัย มหำวิทยำลัยธรรมศำสตร์ มหำวิทยำลัย ทรัพยำกรมนุษย์ มหำวิทยำลัยธรรมศำสตร์ เป็นผู้วำงแผน ของ สบน. ว่ำมีควำมส�ำคัญต่อประเทศและสร้ำงควำมตระหนัก
เกษตรศำสตร์ มหำวิทยำลัยมหิดล มหำวิทยำลัยเชียงใหม่ กำรตลำดในกำรสรรหำเชิงรุกให้ สบน. ซึ่งจำกกำรศึกษำพบว่ำ และให้เป็นที่รู้จักจดจ�ำ แบ่งกำรประกวดออกเป็น 3 รำงวัล ได้แก่
มหำวิทยำลัยขอนแก่น และมหำวิทยำลัยสงขลำนครินทร์ ได้รับรู้ สภำพปัญหำในกำรสรรหำที่แท้จริงของ สบน. คือ กลุ่มเป้ำหมำย รำงวัลควำมคิดสร้ำงสรรค์ดีเด่น (Most Creative) รำงวัลเนื้อหำ
และรับทรำบข้อมูลที่แท้จริงเกี่ยวกับหน่วยงำน พร้อมเพิ่มพูน ในกำรสมัครงำนยังไม่เข้ำใจบทบำทภำรกิจของ สบน. ดังนั้น ยอดเยี่ยม (Outstanding Content) และรำงวัลโดนใจสุดๆ (Most
ควำมรู้ด้ำนหนี้สำธำรณะและกำรบริหำรจัดกำรหนี้สำธำรณะ แผนกลยุทธ์กำรตลำดกำรสรรหำเชิงรุกของ สบน. จึงมุ่งเน้น Like) และมีรำงวัล High Potential อีก 6 รำงวัล
ของประเทศ ทั้งนี้ ชื่อเสียงและภำพลักษณ์ที่ดีของหน่วยงำน กำรสร้ำงควำมตระหนักและภำพลักษณ์ของหน่วยงำน
เป็นปัจจัยหนึ่งในกำรตัดสินใจเข้ำร่วมงำนของผู้สมัครงำน ซึ่ง ในภำพรวมก่อน โดยมีกลยุทธ์ คือ
ส�านักงานบริหารหนี้สาธารณะ PUBLIC DEBT MANAGEMENT OFFICE
