Page 2 - BUKU SAKU AKREDITASI 2023

TATA KELOLA RUMAH SAKIT (TKRS)

1 Apakah visi, misi, VISI
motto Rumah sakit dengan pelayanan profesional dan terjangkau
RSU Permata
Medika Kebumen MISI
1. Meningkatkan kualitas dan kuantitas sumber daya manusia
(Semua Karyawan) secara bertahap, berjenjang dan berkelanjutan
2. Meningkatkan kuantitas dan kualitas sarana dan prasarana
secara bertahap, berjenjang dan berkelanjutan
3. Memberikan pelayanan kesehatan dengan cepat, tepat untuk
mewujudkan kepuasan pasien dan keluarga
MOTTO
Kualitas pelayanan adalah keutamaan kami

2 Apa saja rencana 1. Merenovasi Lantai 5 Gedung B sebagai ruang rawat inap
pengembangan RSU 2. Menambah Gedung Pelayanan Rawat Jalan Terpadu
Permata Medika 3. Menambah Pelayanan Mata
Kebumen kedepan? 4. Menambah penunjang CT-Scan 128 Slices
5. Menambah Ruang Operasi Emergency
(Semua Karyawan) 6. Melengkapi pelayanan PONEK 24 jam
7. Perluasan Ruang Intensif ICU, PICU, NICU, ICCU
8. Menambah pelayanan ESWL urology
9. Mengembangkan SDM dokter umum, spesialis, perawat
khusus, apoteker dsb

3 Bagaimana alur 1. Pengaduan dan/ atau pelaporan masalah atau kasus etik
pelaporan masalah dapat disampaikan melalui:
Etik di RSPM? a. Contact Humas (Complain Center)
b. Website
(Semua Karyawan) c. Whatsapp/SMS
Format : Nama/Alamat/Isi Pengaduan
d. Email
Isi: Nama/Alamat/No.HP/Isi Pengaduan
e. Formulir
2. Alur:
a. Humas (Complain Center) menyampaikan isi
pengaduan kepada Komite Etik Hukum Rumah Sakit
(KEHRS) melalui sekretaris.
b. Komite Etik Hukum Rumah Sakit (KEHRS)
berkoordinasi dengan unit terkait.
c. Komite atau unit terkait melakukan penanganan
pengaduan masalah etik dan melaporkan hasil analisa
beserta rekomendasi kepada Direktur Rumah Sakit.