Page 8 - Manual Brio light
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¿Qué es brío light?
Para entender mejor qué es brío light, debemos partir de la estrategia comercial ACT de Arca Continental y particularmente del habilitador que identificamos como “herramientas digitales”. La digitalización de nuestros procesos nos ayudaráa crear plataformasde experienciay de ecosistema para nuestros clientes que nos permitirán abrir mercado y mayor comunicación impulsados por datos, esto nos ayudará a comprender a nuestros clientes para definir y ejecutar una estrategia perfecta de tienda / pedido / precio y promoción.
ACT es un modelo el cual conecta a la organización para lograr una ejecución perfecta en nuestros clientes. Se conforma de los pilares más importantes del área Comercial: Segmentación, RGM, Foto de Éxito, Modelos de Servicio y Auditoría de Mercado, teniendo como base de la estrategia los habilitadores de Gente y Herramientas Digitales. Siendo este último, uno de los procesos clave del negocio.