Page 27 - การจัดนำเที่ยวบทที่6
P. 27
ใบควำมรู้ที่ 6
เรื่อง กำรจัดรำยกำรน ำเที่ยว
6.2.4.2 การเขียนรายละเอียดรายการน าเที่ยวส าหรับหัวหน้าทัวร์ เป็นการเขียน
รายการน าเที่ยวอย่างละเอียดส าหรับหัวหน้าทัวร์ โดยการน ารายละเอียดรายการน าเที่ยวที่เขียน
เพื่อนักท่องเที่ยวมาเพิ่มเติมรายละเอียดเกี่ยวกับการนัดหมายที่ต้องติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ สถานที่ฉุกเฉิน
พร้อมหมายเลขโทรศัพท์ เช่น โรงพยาบาล โรงพัก บริษัทรถเช่า (กรณีเกิดรถเสีย) นอกจากนั้น ยังระบุเวลา
ให้ชัดเจนว่า แต่ละจุดต้องใช้เวลาเท่าไร สถานที่น าชม จุดพัก กิจกรรมที่จะท า หมายเลขโทรศัพท์ของบุคคล
ที่จะต้องติดต่อในกรณีฉุกเฉินด้วย
6.2.5 การระบุเงื่อนไขไว้ในรายการน าเที่ยว เป็นการเขียนระบุเงื่อนไขไว้ในรายการน าเที่ยว
หากมีการเปลี่ยนแปลงใดเกินขึ้น นักท่องเที่ยวไม่สามารถเอาผิดได้ โดยระบุเงื่อนไขไว้ดังนี้ “หมายเหตุ : ราคา
และรายละเอียดอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม โดยมิต้องแจ้งล่วงหน้า ยังคงไว้ซึ่งคุณภาพและ
การบริการที่ดี”
6.3 กำรคิดรำคำรำยกำรน ำเที่ยว
เป็นขั้นตอนสุดท้ายของการจัดรายการน าเที่ยว เป็นการก าหนดราคารายการน าเที่ยวแบบเหมาจ่าย
ที่ได้วางแผนการจัดน าเที่ยวขึ้นมา จึงต้องพิจารณาอย่างรอบคอบในการก าหนดราคา เพราะราคาชี้ความ
เป็นอยู่และผลการด าเนินการของธุรกิจน าเที่ยว ถ้าหากคิดราคารายการน าเที่ยวแบบเหมาจ่ายถูกเกินไป ธุรกิจ
ก็อาจขาดทุน แต่ถ้าราคารายการน าเที่ยวแบบเหมาจ่ายแพงเกินไป ก็ไม่อาจแข่งขันกับคู่แข่งได้ ในการคิดราคา
รายการน าเที่ยวแบบเหมาจ่ายจะศึกษาถึง 4 เรื่องหลัก คือ
6.3.1 ปัจจัยก าหนดราคารายการน าเที่ยว เป็นปัจจัยที่มีผลต่อการก าหนดรายการน าเที่ยว
แบบเหมาจ่าย มีปัจจัยส าคัญอยู่ 5 ปัจจัย คือ
6.3.1.1 คุณภาพของรายการน าเที่ยว เป็นปัจจัยที่ผลต่อราคารายการน าเที่ยว
ถ้าหากรายการน าเที่ยวมีคุณภาพสูง ราคาก็มักจะต้องสูงด้วย เช่น การจัดรายการน าเที่ยวที่เลือกสถานที่ดี
มีที่พักที่ดี ยานพาหนะขนส่งดี รับประทานอาหารหรูหรา เป็นต้น
6.3.1.2 ลักษณะเฉพาะของรายการน าเที่ยว เป็นการจัดรายการน าเที่ยวที่มีลักษณะ
แปลกเด่น มีลักษณะเฉพาะตัวที่แตกต่างจากคู่แข่ง ย่อมท าให้สามารถก าหนดราคาสูงกว่าราคาทั่วไปได้ เช่น
จัดรายการน าเที่ยวที่ให้นักท่องเที่ยวพักในกระท่อมน้ าแข็งหรือพักในกระท่อมทาร์ซาน หรือจัดรายการน าเที่ยว
ในเส้นทางใหม่ที่เปิดแหล่งท่องเที่ยวใหม่ หรือจัดรายการน าเที่ยวที่มีกิจกรรมใหม่ๆ เป็นต้น