Page 12 - الدليل التنظيمي لإدارات وأقسام الجودة الشاملة الإصدار الرابع 38-39هـ
P. 12
ٚالاعتُــاد ايتربــ ٚ ،ٟٛتــب خٝــازات ايــتعًِ الإيهترْٚــٚ ،ٞابسٛنُــ١
ٚالمحاضب ،١ٝفي ض ٤ٛثكاؾ ١إداز ١ٜداعُ ١يًتػٝير ٚايعٌُ المؤضط.ٞ
إ ّٕ إصلاح ْظاّ ايتعًٜ ِٝبدأ َٔ داخٌ المدزضـ ;١ؾالمدزضـٖ ١ـٚ " ٞسـد٠
ايتػٝير ٚايتطٜٛس " ٚ ،المحطٔ ابسكٝك ٞيلاضـتجُاز في ايعكـٌ ايبػـس.ٟ
َٚـٔ ٖٓـا تٓبـع أُٖٝـ ١بدٜٛـد ب٦ٝـات ايـتعًِ ٚتكٛيمٗـا ،سٝـح تكتطـٞ
َتطًبات ابزٛد ٠ايػاًَ ١اغتراى نٌ ؾسد ٚإدازٚٚ ٠سد ٠عًُٚ ١ٝطايب
َٚعًــِ ،يٝصــبح دــصً٤ا ؾــاعلاً َــٔ ٖــرا ايتػــٝيرٚ .بايتــاي ٞؾــإٕ تكــِٜٛ
َطــت ٣ٛدــٛد ٠ايٓظــاّ ايتعًُٝــ ٞالمدزضــٖ ٞــ ٛايكــ ٠ٛايداؾعــ ١المطًٛبــ١
يٝشكل أٖداؾ٘ ٚزضايت٘ المٓٛط ١ب٘.
ٚيتكــ ِٜٛدــٛد ٠ايٓظــاّ ايتعًُٝــ ٞالمدزضــٚ ،ٞابسهــِ عًــَ ٢طــت٣ٛ
ايهؿا ٠٤ايٓٛع ١ٝلمدسداتٜ٘ ،ـتِ الاعتُـاد عًـَ ٢عـاٜير ابزـٛدَ ٚ ٠ؤغـسات
الأدا ٚ ٤الأٖداف َٛ ٚاصؿات المٓتر ايترب ٟٛالمساد بذكٝكٗا ،نُا تعتُد
عًــَ ٢كازْــ ١إبظــاشات المدزضــَٚ ١طــتٜٛات الأدا ٤ؾٗٝــا َــع غيرٖــا َــٔ
المؤضطات ايترب ١ٜٛالمُاثً ١المتؿٛقٚ ١المتُٝص.Benchmarking ٠
)(11
