Page 13 - الدليل التنظيمي لإدارات وأقسام الجودة الشاملة الإصدار الرابع 38-39هـ
P. 13
َٚـٔ ٖـرا المٓطًـل ،تطـع ٢الإداز ٠ايعاَـ ١يًذـٛد ٠ايػـاًَ ١إلى بٓـاْ ٤ظـاّ
داخًــ ٞيًذــٛد ، ٠اضــتٓا ادا إلى استٝادــات ايــٛشاز ٠ايكاُ٥ــ ٚ ١المطــتكبً،١ٝ
بالإؾاد َٔ ٠أؾطٌ ايتطبٝكات ايعالم ١ٝفي ٖرا المجاٍ.
نُا تطع ٢إلى اضتهُاٍ دٗٛد ايٛشاز ٠المبرٚي ١يتشدٜد ٚتصُٚ ِٝتٛثٝـل
جمٝـع عًُٝاتٗـا ايسٝ٥طـ ،١بٗـدف نمردـ ١تًـو ايعًُٝـات ٚتٛثٝـل إدـسا٤ات
ايعُـٌ بطسٜكـَ ١عٝازٜـ ٚ ، Standard Operating Procedures ١بٓـا٤
خـسا٥ط ايعًُٝـات ايتٛضـٝش ١ٝلهـر ٙالإدـسا٤ات ٚ ، Processes Maps
َسادعتٗـاٚ ،بذـدٜجٗاٚ ،تبطـٝطٗاٚ ،تطـٜٛس َؤغـسات قٝـاع أداٗ٥ـا Key
،Performance Indicatorsبمــا ٜهؿــٌ زؾــع ؾاعًٝتٗــا ٚنؿا٤تٗــا
المؤضطــٚ ،١ٝدــٛد ٠ابشدَــ ١المكدَــ ١يًُطــتؿٝد ، ٜٔفي ضــ ٤ٛايتٛدٗــات
ايتطٜٛس ١ٜيًٛشاز.٠
ٜ ٚأتٖ ٞرا ايدي ٌٝايتٓظ ُٞٝفي إصداز ٙايسابع يٝبين داْباا َٔ أدٚاز إداز٠
ابزٛد ٠ايػاًَ ١في المٝدإ ايترب ٟٛفي إطاز دٜٓٓا الإضلاَٚ ٞقُٓٝا ايجابت.١
ٚالله ٚي ٞايتٛؾٝل ،،،
د .غاىم به سعذ الغاىم
)(12