Page 8 - KonfliktEllerSamforstand
P. 8

1.
Förebygga kon ikter – FIlH
Skapa tillit genom självinsikt
För att uppnå trygghet och tillit i mellanmänskliga relationer behöver vi ha konflikter. Det kan låta som en paradox men när vi har haft en konflikt med någon och rett ut den, känner vi ofta en större tillit till den personen. Susan A. Wheelan, som har fors- kat om hur man skapar effektiva och högpresterande team, menar att det inte finns några genvägar. Teamet måste gå igenom ett sta- dium som kallas opposition och konflikt. Kortfattat innebär det att medlemmarna i gruppen börjar frigöra sig från ledaren, bland annat genom att kräva mera inflytande. De börjar även sinsemel- lan att utforska och ifrågasätta varandras kompetenser och färdig- heter.
När vi har vågat uttrycka en avvikande åsikt och därtill arbetat oss igenom en konflikt, får vi en ökad självinsikt och det stärker även vår självkänsla. Ett förebyggande arbete handlar både om att skaffa sig mera självinsikt och att få mera kunskap i konfliktlösning.
Självskattningsinstrument och feedback synliggör det egna bete- endemönstret och hjälper oss att få mera självinsikt. Kunskap om vad som händer i vår hjärna vid en konflikt och övning i förmågan
1
25



























































































   6   7   8   9   10