Page 5 - 路桥区医共体干部人文素养提升训练班学习体会汇编

※第一期第一组学习体会※

人文素养培训心得体会

这两天培训的内容信息量非常大，也非常实用，就是时间有

点紧张，部分内容还没有展开详细的解读，两天的时间里崔老师

就“如何提高人文素养”进行了系统地、全面地解读，对心智模

式有了一定程度的了解，让我受益匪浅，让我的思想得到了升华，

有一种豁然开朗的感觉。体会如下：

首先，从一名医务人员角度出发，让我更加明白如何才能做

一名好医生，不仅仅有精湛、高超的技术水平，还需要高尚的医

德，除了这两者外更需要良好的沟通能力，医生三件宝：语言、

药物、手术刀，从排序足以见得语言（沟通能力）的重要性；目

前我国医患关系是患者缺乏对医务人员的信任，所以医务人员要

与患者交朋友，相互多了解，增进感情，这样才更有力于取得患

者信任，才能离好医生更近一步。

其次，从一名医院管理者来说，我们作为基层医院，医院的

人力、财力、物力都较有限，所以专科化、学科建设及先进的医

疗设备都无法与省、市级医院竞争，通过这次培训让我更加明白

优质服务在医院发展中的重要性，基层医院人员相对较少，只要

我们全体医务人员有这个服务意识，全院职工上下一心优质服务

是完全可以在一念之间就能实现，接下来我院应该就如何开展优

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