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Golf Business Canada
3. Avantages significatifs
Les avantages, comme les soins de santé, les régimes d’épargne-retraite et les assurances, influeront sur les décisions de fidélisation. Alors que les parcours de golf plus petits connaissent peut-être des difficultés à offrir des forfaits complets, proposer une certaine forme de soutien en matière d’avantages peut changer les choses.
Les prestations de soins de santé peuvent avoir un impact significatif sur la fidélisation. Même si un régime complet de soins de santé n’est pas faisable, offrir une couverture partielle, un accès à des services de télésanté ou des allocations de bien-être pour l’achat d’un abonnement au gym peut ajouter de la valeur.
En octobre 2024, l’ANPTG du Canada a lancé un nouveau programme d’avantages sociaux, réservé aux employés de l’ANPTG du Canada. Ce programme offre non seulement des couvertures améliorées destinées aux propriétaires et cadres supérieurs, mais il est également unique en ce sens qu’il offre aussi une couverture aux travailleurs saisonniers. Pour en savoir plus sur ce programme offert par l’ANPTG du Canada, communiquez avec Marc Lajoie à l’adresse marc.lajoie@nfp.ca.
De plus, envisagez la mise en œuvre d’un régime d’épargne-retraite assorti d’une contribution équivalente de l’employeur. Les employés qui se sentent financièrement en sécurité par rapport à leur avenir sont plus susceptibles de ne pas quitter l’organisation sur le long terme.
INCITATIFS NON PÉCUNIAIRES : RENFORCER LA CULTURE ET L’ENGAGEMENT EN MILIEU DE TRAVAIL
Bien que la rémunération pécuniaire soit essentielle, elle n’est pas toujours le facteur déterminant de la fidélisation des employés. Des études ont montré que les incitatifs non pécuniaires ont souvent un impact plus important sur l’engagement et la satisfaction des employés. En créant un environnement de travail positif et inclusif, en offrant des occasions de croissance et en reconnaissant les contributions, les exploitants de parcours de golf peuvent favoriser la fidélité et réduire le roulement du personnel.
1. Intégration et orientation exhaustives
Le processus d’intégration donne le ton à l’expérience de l’employé au sein de l’entreprise. Un programme d’intégration bien structuré est essentiel à la fidélisation des employés.
Élaborez un programme d’orien- tation exhaustif qui présente aux nouveaux employés la culture, les valeurs et les attentes de votre parcours de golf grâce à une formation détaillée propre à l’emploi, à des occasions de mentorat et à une intégration dans l’équipe.
2. Favoriser une culture d’entreprise positive
Une culture de travail solide est une des stratégies non pécuniaires des plus efficaces pour fidéliser les employés. Les parcours de golf qui offrent un environnement de soutien, de respect et de collaboration connaissent des taux de fidélisation plus importants.
Bâtir une culture qui valorise la diversité, l’inclusion et le travail d’équipe. Des exercices réguliers de consolidation d’équipe, comme des tournois de golf du personnel, des dîners d’équipe ou des événements hors site (pickleball, quilles, soirée karaoké, etc.), instillent un sentiment de camaraderie et d’appartenance.
Mettez en place une politique de porte ouverte qui encourage vos employés à faire part de leurs préoccupations ou de leurs suggestions au propriétaire, à l’exploitant, aux divers chefs de service et à leur superviseur direct. Lorsque les employés se sentent écoutés et valorisés, ils sont plus susceptibles de demeurer fidèles à l’entreprise.
3. Offrir la flexibilité et l’équilibre travail-vie personnelle Une des tendances croissantes en matière de fidélisation des employés est d’offrir une flexibilité dans l’établissement des horaires. Aujourd’hui, les employés accordent la priorité à un équilibre sain entre travail et vie personnelle, et les entreprises qui répondent à