Page 18 - Das Raiqa Q#1
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New Work,
New Work
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der Song von der
neuen Freiheit?
von Maja Hoock
Cora ist hübsch und freundlich, mit dunklem
Haar und Lachfalten. Doch sie hat einen Makel:
Sie ist nicht ganz echt.
Die Künstliche Intelligenz am Bildschirm ist eine Beraterin
der NatWest-Bank und Meisterstück der KI-Programmierer
„Soul Machines“, die man aus dem Kino von „Avatar“ und „King
Kong“ kennt. Per Videochat beantwortet sie Tag und Nacht ein-
fache Fragen wie „Was soll ich tun, wenn ich meine Karte verloren
habe?“ Das soll den Mitarbeitern Zeit für Anderes schenken
– für das, was Programme wie Cora nicht können. Noch ist die KI
im Testlauf, doch sie führt jetzt schon vor Augen, dass digitale
Automatisierung neue Aufgaben mit sich bringt. „New Work“ ist
D I E K I C O R A M I T I H R E M S C H Ö P F E R M A R K S A G A R
V O N „ S O U L M A C H I N E S “ darum gerade quer durch alle Branchen Thema.
