Page 13 - Panduan Pengurusan SKKS 2020

PIAGAM PELANGGAN SEKOLAH

1. MURID
 Menyelesaikan masalah murid dengan cepat dan tepat.
 Memberi maklumat-maklumat yang dipohon dengan cepat dan terkini.

 Memastikan murid menerima pendidikan yang berkualiti dan
bersistematik.
 Menyediakan kemudahan fizikal seperti peralatan dan bahan sokongan
pengajaran.
 Menggilap keterampilan murid dalam aspek kurikulum, kokurikulum dan
sahsiah.
 Meningkatkan kualiti disiplin, kebersihan dan keselamatan.

2. GURU DAN ANGGOTA KUMPULAN PELAKSANA
 Mengamalkan konsep kerja sebagai ibadah.
 Menggembleng tenaga secara kolektif bagi memastikan keberkesanan
pendidikan dan perkhidmatan.
 Memastikan keselesaan dan kebajikan guru-guru dan staf sokongan
dalam menjalankan tugas seharian.

 Memastikan agihan tugas diberikan secara adil dan seimbang.

3. IBU BAPA DAN PELAWAT
 Memastikan ibubapa dan pihak yang berurusan akan dilayan dengan
mesra, cepat dan memuaskan hati.
 Meninggikan permuafakatan dalam kalangan guru, murid, ibubapa dan
masyarakat dalam urusan pendidikan di sekolah sepanjang masa.
 Memberi kerjasama kepada masyarakat dan agensi awam serta swasta.
 Bersedia menerima teguran membina bagi meningkatkan kualiti
perkhidmatan sekolah.

4. STAKEHOLDER
 Memastikan laporan dihantar ke KPM, JPN dan PPD sebelum atau
mengikut masa yang ditetapkan.
 Memastikan segala urusan surat-menyurat dengan PPD, JPN dan KPM
berbalas dalam tempoh 7 hari.
 Melahirkan lepasan sekolah yang berilmu, beramal soleh dan berakhlak
mulia.
 Memastikan matlamat Falsafah Pendidikan Kebangsaan serta Wawasan

2020 dicapai.