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finanzas
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establecidas por la empresa. Nos permi- los objetivos, y no perder recursos en
ten medir el desempeño y esfuerzo de aquellos que no tengan el menor interés
los equipos de venta, siempre y cuando en nuestros productos o servicios.
existan objetivos claramente definidos.
También se vuelve un indicador de cali- El cierre de la venta es tan importante,
dad sobre los productos o servicios que como el servicio de post venta. Es de vi-
se están comercializando. tal importancia estar seguros de que el
cliente está satisfecho con lo que se le
En la actualidad la mayoría de las em- vendió y que no necesite una asesoría
presas enfocan su estrategia en la venta adicional, esto ayudará a que fácilmente
indirecta, debido principalmente al peso se de una nueva venta, debido a que un
que le dan los consumidores a la tecno- cliente satisfecho vuelve a consumir y a
logía en su vida diaria, ya que tienen el hacer recomendaciones con su círculo
poder de comprar directamente en la pá- más cercano.
gina web del proveedor y optar por la
mejor oferta existente. La importancia de las ventas estratégicas
radica en que se elabora un plan para
El planificar y establecer un plan de ven- llevarlas a cabo, lo que permite conocer
tas permitirá que todas las áreas de la cómo es que se producen esas ventas y
empresa trabajen por un fin común, ga- dar un seguimiento estadístico de todo
rantiza que todos los elementos tomen el proceso, llevará a delimitar cuáles son
conciencia de las metas específicas, la las acciones de promoción más rentables
importancia de alcanzarlas y sus respon- y productivas, es decir, aquellas que ter-
sabilidades específicas al respecto. Au- minan con un cierre exitoso de la venta.
nado a que permite identificar de manera
clara los clientes específicos que necesi-
ta la empresa para el cumplimiento de
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