Page 7 - Guía PLAN DE CAPACITACIOJN

Código: GTH-CCL-018
Aprendiz Guía - Cartilla sobre planes y Versión: 01
programas de capacitación Fecha

SENA
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Paso 4. Selecciona o elabora el programa de

capacitación de personal más adecuado

Este es uno de los pasos más delicados y donde probablemente vas a invertir más
tiempo. Una vez que has identificado los objetivos de la empresa a los que quieres

contribuir, los objetivos pedagógicos y la fuerza laboral que va a realizar la capacitación,
necesitas encontrar los cursos y contenidos que van a lograr todo lo anterior. Aquí
existen cientos o miles de opciones que debes analizar en función de las características

de tu empresa y de tus trabajadores. Al margen de las particularidades de cada
compañía, los siguientes consejos generales pueden ayudarte a tomar una decisión:

Piensa en el formato. Una de las decisiones más importantes tiene que ver con el tipo

de capacitación que vas a ofrecer. Puede ser presencial (a través de clases
magistrales, workshops, talleres, discusiones en grupo…) u online (vídeos tutoriales,
presentaciones PowerPoint, videojuegos, lecturas, documentos prácticos, chats…).
Asegúrate de elegir la que mejor se adapta a tus objetivos pedagógicos y a tu público.

Utiliza el blended learning. Si puedes, combina distintos formatos. Podrás aprovechar lo
mejor del mundo online y offline y te asegurarás de la efectividad de los cursos y de
poder llegar a toda la plantilla.

Fomenta el learning by doing. En la medida de lo posible, facilita la práctica. Está
demostrado científicamente que el cerebro se estimula más cuando aprendemos
haciendo (learning by doing). Incluye el mayor número de ejercicios prácticos y utiliza

simuladores para aumentar el impacto de tus programas de capacitación de personal.

Facilita el feedback y la interacción. Olvídate de las aburridas clases en las que los
alumnos sólo escuchan sentados en sus sillas durante horas. Si de verdad quieres que

tus empleados aprendan, fomenta la interacción con los contenidos y los profesores,
deja siempre espacio para preguntas y asegúrate de que todas las dudas de los alumnos
son resueltas. Esto debe aplicarse también en la capacitación online.

Divide los contenidos y dosifica la capacitación. Independientemente de la complejidad

de tu programa de capacitación, intenta dividir el contenido pedagógico en pequeños