学习礼仪的三个作用 内强素质 从个人修养的角度来看,是一个 01 人内在修养和素质的外在表现。 外塑形象 02 从交际的角度来看,是交往的“艺术”。 增进交往 03 从传播的角度来看,是在人际 交往中进行相互沟通技巧。