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A IMPORTÂNCIA

COMUNICAÇÃO COMUNICAÇÃO

VERBAL NÃO VERBAL

A comunicação verbal É expressa por meio

compreende qualquer da linguagem corporal,

forma de expressão, posturas, expressões

seja falada ou escrita. faciais e contato visual.
C
M

Y
CM
MY
CY
CMY
K
Assim como acontece na vida pessoal, o ambiente de trabalho exige
o desenvolvimento de boas formas de comunicação interpessoal.

Essa habilidade nada mais é do que a inteligência social e emocional

para utilizar palavras e expressões corporais de maneira assertiva e

evitar conflitos associados à má interpretação.

Saber como utilizar adequadamente a linguagem verbal e não verbal

torna o profissional mais bem qualificado. Apresentar uma boa

comunicação é ter a consciência de como você está se expressando

e como tem sido compreendido(a) pelos seus interlocutores.

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