Page 17 - 抗击疫情—电渠在线系列报道

抗击疫情 电渠在线系列报道（五）

省电渠中心积极传达会议精神

积极推进各项工作落实

2020 年 2 月 11 日，中心主任柳朝炜同志组织召开各

部门主任，传达省公司“疫情防控再动员、再部署和再推

进”会议的精神，并对近期工作进行安排和部署：

一、当前疫情依然严峻，我们党员干部要率先垂范、

靠前指挥，坚持“始终把员工的生命安全和身体健康放在

第一位”的基本原则，关心关爱员工，切实解决员工工作、

生活中存在的问题，同时也要关注合作伙伴的情况，尽力

解决他们工作生活中存在的问题。

二、电子渠道承担支撑实体渠道向线上服务和销售转

型的重任，时间紧、任务重，因此要求中心全体人员（含

外包）、合作厂家进入工作状态，居家处理公务。

三、由宽带业务部牵头，迅速落实市场部关于营销服

务线上迁转的各项工作，针对移动业务迅速落实，省公司

甩单，分公司配送的流程；宽带业务通过聚优惠赋能厅店

和装维人员，实现线下业务线上迁转，客户经营部迅速落

实 4 升 5 的各个场景及线上服务能力拓展，满足非常时期

用户对线上服务的需求。

四、党政工团齐发力，做好服务支撑。主动贴近在线

客服、订单支撑、物流配送等前线岗位，了解需求、积极