Page 4 - CATALOGUE DIANA MELONI 27 AOUT
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Grâce aux conseils avisés de Diana Meloni, experte en
design d’expérience consommateurs, vous connaitrez à
travers de ce numéro tous les rouages afin de sublimer
l’expérience de vos clients grâce à une vision à 360°.
Inspirée par le concept du Customer Experience Design
de Markus Giesler, notre experte vous révèle les clés du
réenchentement de vos consommateurs.
Émotionnelle, Identitaire, Vécue et Sociétale,
toutes les valeurs essentielles à la création de valeur client
dans son expérience avec votre marque seront passées en
revue pour vous !
