Page 21 - การใช้พลังงานไฟฟ้าในชีวิตประจำวัน 2

13

ที่ สัญลักษณของหนวยงาน หนวยงาน/บทบาทหนาที่ของหนวยงาน

2 การไฟฟาฝายผลิตแหงประเทศไทย (กฟผ.)

เปนรัฐวิสาหกิจดานกิจการพลังงาน สังกัด

กระทรวงพลังงาน มีภารกิจในการจัดหาพลังงานไฟฟา

ใหแกประชาชน โดยการผลิตไฟฟา รับซื้อไฟฟา จัดสง

ไฟฟา และจําหนายไฟฟาใหแกการไฟฟานครหลวง

การไฟฟาสวนภูมิภาค ผูใชไฟฟารายอื่น ๆ ตามที่

กฎหมายกําหนด รวมทั้งประเทศใกลเคียง

Call Center หมายเลข 1416

3 การไฟฟาสวนภูมิภาค (กฟภ.)

เปนรัฐวิสาหกิจดานสาธารณูปโภค สังกัดกระทรวง

มหาดไทย มีภารกิจในการผลิตไฟฟา รับซื้อ จัดสง และ

จําหนายไฟฟาใหแกประชาชน ธุรกิจ และอุตสาหกรรม

ตาง ๆ ในเขตจําหนาย 74 จังหวัดทั่วประเทศ ยกเวน
กรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ

Call Center หมายเลข 1129

4 การไฟฟานครหลวง (กฟน.)

เปนรัฐวิสาหกิจประเภทสาธารณูปโภคสาขาพลังงาน

สังกัดกระทรวงมหาดไทย มีภารกิจในการรับซื้อไฟฟา

และจําหนายไฟฟาใหกับประชาชนในพื้นที่จังหวัด

กรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ

Call Center หมายเลข 1130

จากบทบาทหนาที่ของหนวยงานขางตนหากประชาชนในเขต 74 จังหวัดทั่วประเทศ

ยกเวน กรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ ไดรับความขัดของเกี่ยวกับระบบไฟฟา เชน

หมอแปลงไฟฟาระเบิด เสาไฟฟาลม ไฟฟาดับ ไฟฟาตก บิลคาไฟฟาไมถูกตอง เปนตน นอกจากนี้

ยังรวมไปถึงการขอใชไฟฟา เปลี่ยนขนาดมิเตอรไฟฟา สามารถติดตอไดที่การไฟฟาสวนภูมิภาค