Page 39 - 1.Digital Marketing ch.1

หลักสูตรมาร์เก็ตติ้งออนไลน์ 38

บทที่ 5 การตลาดใหรานออนไลน

จากที่ไดกลาวมาในบทที่ 1-4 นั้นเปนเครื่องมือที่นักการตลาดทั่วโลกรวมถึงประเทศไทยนิยมใชกันมากที่สุดการทำ

การตลาดออนไลนใหกับธุรกิจตาง ๆ นั้นในปจจุบันมีเครื่องมือตาง ๆ ใหเลือกใชอยางมากมาย แตมีสิ่งหนึ่งที่ควรคำนึงถึงและถือ
เปนตัวชี้วัดในการทำการตลาดวาจะประสบความสำเร็จหรือไมซึ่งนั่นก็คือ การทราบพฤติกรรมของผูใชอินเทอรเน็ต ณ พื้นที่ที่
ตองการทำการตลาด เชน หากกลุมลูกคาคือคนไทย จะตองทราบวาในประเทศไทยนิยมใช social network ใดมากที่สุดและ

รองลงมา คนไทยมีพฤติกรรมการเขาใชงานอินเทอรเน็ตเปนอยางไร วันและเวลาใด เพื่อที่จะไดเขาถึงลูกคาใหไดมากที่สุดและ
เพื่อประสิทธิภาพของการทำการตลาด จากขอมูลพฤติกรรมการใชอินเทอรเน็ตในประเทศไทยที่เผยแพรโดย hootsuite.com
กลาววา ในป 2018 แอปพลิเคชันบนโทรศัพทมือถือหรืออุปกรณพกพาที่ถูกเขาใชงานในไทยมากที่สุดคือ LINE รองลงมาคือ

Facebook Messenger และ Instagram ขอมูลนี้ถือเปนประโยชนอยางยิ่งสำหรับนักการตลาดดิจิทัลในการประชาสัมพันธ
ขอมูลขาวสาร หรือการทำ customer service ผาน LINE ไดอีกดวย

สรุปไดวา การทำการตลาดนั้นอาจกลาวไดวามีความจำเปนที่จะตองดำเนินการในหลายๆ social network เพื่อที่จะ

สามารถเขาถึงกลุมผูใชใหไดมากที่สุดเทาที่เปนไปได อีกทั้งยังสามารถใช search engine เปนตัวชวยใหเว็บไซตหรือเพจนั้นไดถูก
แสดงในหนาแรกของการคนหา นอกเหนือจากการแสดงขอมูลขาวสารบน social media แลว ยังมีการทำ remarketing คือการ

ดึงผูที่เขามาเยี่ยมชมแลวใหกลับเขามาอีกครั้งเพื่อมุงหวังใหเปนลูกคาซื้อบริการตอไป

นอกเหนือไปกวาเครื่องมือที่มีความสามารถมากมาย ผูบริหารหรือนักการตลาดออนไลนจะตองมีไหวพริบ รูหลัก
จิตวิทยาและรูความเปนไปในสังคมนั้น ๆ เพื่อที่จะสรางสรรคและเลือกวิธีที่ดีที่สุดในการทำการตลาดออนไลนเพื่อเพิ่มยอดขาย

และรายไดใหแกองคกร หนวยงานและบริษัทนั้น ๆ

DIGITAL MARKETING สถาบันสหวิทยาการดิจิทัลและหุนยนต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร