Page 46 - Demo
P. 46
לפניכם כמה המלצות, שיכולות לסייע בקידום שיח יעיל ומיטבי מול ההורים:
לבד במערכה - הקפידו לקיים שיחות עם הורים בנוכחות אנשי צוות. יש חשיבות רבה
לנוכחות של איש צוות שמייצג את המערכת ויכול לתת "קול" נוסף. שיתוף פעולה שכזה
מעביר מסר אחיד של שותפות וחשיבה מערכתית ולא משאיר אתכם לבד במערכה.
קו אדום - כאשר אנחנו מעורבים בבניית תוכנית אישית עבור תלמיד, חשוב לקיים שיח
מקדים עם ההורים, ובו להחליט איך ייראה שיתוף הפעולה בין הצוות החינוכי להורים
במצבים של התנהגות חריגה מצד התלמיד. זאת כדי שכולם יוכלו להתגייס ולנהל את
המקרה בצורה אחידה, ברורה ומכבדת.
מה הלו"ז? - בשיחות רחבות, בהן מנתחי ההתנהגות נוכחים יחד עם הצוות החינוכי
וההורים, מומלץ להגדיר ולמקד את השיח כבר בתחילתו. מצד אחד, שיחות כאלה עם
אנשי מקצוע מגוונים מייצרות הזדמנות לשמוע נקודות מבט ודעות רחבות, ועוזרות
לקידום ודיוק המענים עבור התלמידים. מצד שני, שיח מקצועי שכזה יכול לעיתים
לסטות מהדרך ולהתפזר, מה שיכול לפספס את מטרת הפגישה. לכן מומלץ להצהיר
על מטרת הפגישה בתחילתה, לקיים שיח פורה ומגוון בין אנשי הצוות להורים ולסיים את
הפגישה עם החלטות אופרטיביות ליישום, כאשר יש חלוקת תפקידים - מי אחראי על
מה. בנוסף, בסיום הפגישה מומלץ לקבוע פגישת נוספת, כדי לייצר מחויבות לתהליך
ומעקב אחר ההחלטות שהתקבלו.
התשמע קולי - בשיח מול ההורים ישנה חשיבות גדולה להקשבה פעילה, כלומר יש
לנסות ולשמוע גם את מה שלא נאמר באופן ישיר, את המסר הסמוי. לעיתים הצורך של
ההורים והערכים לפיהם הם פועלים לא נאמרים בצורה ישירה, אלא בצורה עקיפה, או
משתקפים מן התנהגות שלהם. לכן מומלץ להקשיב גם למה שלא נאמר בצורה ישירה,
כדי לנסות ולזהות מה הן עמדות ההורים, מהם הצרכים שלהם והערכים שחשובים
להם. אלה יעזרו בהבנת עולמם ונקודת המבט שלהם, וכך יסייעו לגיוס ההורים לתהליך,
ליצירת אמון ואמפתיה, לדיוק המענים עבור ילדיהם וליצירת שיתוף פעולה יעיל ופורה.
45
