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4 • INTERVIEW
DER ONLINE-ONBOARDING
PROZESS DER BAADER BANK
Roger Fromm, Gründer und Verwaltungrat der INVESTORY AG im Gespräch mit Oliver Riedel, Vorstandsmitglied der Baader Bank und Daniel Schäfer, Gründer und CEO der United Signals zum Thema Digitalisierung und dem gemeinsamen Angebot für externe Vermögensverwalter. Die INVESTORY AG nutzt die Technologie von United Signals und ist Partner für die Schweiz. Interview: INVESTORY AG
Herr Schäfer, wie beurteilen Sie die Potentiale der Digitalisierung für Vermögensverwalter und profes- sionelle Finanzdienstleiter?
Das Schlagwort Digitalisierung ist in aller Munde und macht auch keinen Halt vor der Finanzbranche. Besonders die Entwicklungen des Marktes in den USA zeigen, dass in diesem Segment grosse Wachstumspotentiale vorherr- schen und Deutschland als Folgemarkt nachziehen wird. Neben der digitalen Prozessoptimierung entstehen in der FinTech-Branche neue Geschäftsideen. Etablierte, klassi- sche Vermögensverwalter und Finanzdienstleister nutzen verstärkt die neuen technischen Möglichkeiten, um ihr individuelles Angebot zu digitalisieren. Damit sind sie bestens aufgestellt, den regulatorischen Anforderungen gerecht zu werden und dauerhaft wettbewerbsfähig zu bleiben. Wichtig ist hierbei, dass der Vermögensverwalter nicht seine eigene Identität und den persönlichen Kontakt zu seinem Kunden verliert. Durch die Automatisierung und Vereinfachung vieler Arbeitsprozesse kann die Kundenbe- ziehungen sogar intensiviert und dabei ein neues Kunde- nerlebnis geschaffen werden.
Herr Riedel, was macht die Baader Bank zu einem starken Partner für Vermögensverwalter im deutsch- sprachigen Raum?
Als "Die Bank zum Kapitalmarkt" ist die Baader Bank eine der führenden familiengeführten Investmentbanken im deutschsprachigen Raum. Als Vollbank mit Sitz in Unter- schleissheim bei München und 450 Mitarbeitern ist sie in den Geschäftsfeldern Market Making, Capital Markets, Multi Asset Brokerage, Asset Management Services, Ban- king Services und Research aktiv. Sie ist insbesondere ein starker Partner, ohne Interessenskon ikte: Es gibt weder Private Banking, noch Vermögensverwaltung oder Privat- kundengeschäft. Vielmehr bietet die Baader Bank komple- mentäre Dienstleistungen an, wie weltweiter Handel aus einer Hand, Konto- und Depotführung, etc.
Herr Riedel, warum spielt das Online-Kunden-On- boarding (Depoteröffnung und Vermögensverwal- tungsvertrag) hierbei eine entscheidende Rolle? Jeder Anleger, der bisher den klassischen Offline-Pro- zess durchlaufen hat, um Kunde bei einer Vermögensver-
OLIVER RIEDEL
Vorstandsmitglied der Baader Bank AG. Verantwortlich für die Geschäftsfelder Multi Asset Brokerage, Asset Management und Banking Services. Vorsitzender des Verwaltungsrats der
Baader Helvea AG, Zürich, Schweiz.
Mitglied des Verwaltungsrats Gulf Baader Capital Mar- kets S.A.O.C., Oman.
Member of the Board der Baader Helvea Ltd., London und Baader Helvea INC, New York.
DANIEL SCHÄFER
CEO & Gründer der United Signals GmbH.
Spezialist für Digitales Banking sowie Digitales Asset- und Wealth Management.