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TRANSPARENZ DAS A A A A UND O
ONLINE-VERGLEICH
Das Internet hat das Konsumverhalten spürbar verändert Der Konsument informiert sich heute online und trifft seine Kaufentscheidung bewusst Doch ganz so einfach ist das nicht immer Text und Analyse: INVESTORY AG Besonders im Finanz- und Dienstleistungssektor werden die Gebührenmodelle oft so kompliziert ver- schachtelt dass ein Vergleich schwierig oder gar unmöglich ist Es geht dem Anbieter häu g g nicht darum mit einer innova- tiven neuen Dienstleistung dem Konsumenten einen Mehr- wert anzubieten sondern vielmehr darum die verhältnis- mässig hohen Kosten für den Laien unkenntlich zu machen Nachfolgend haben wir uns zum Thema Geldanlegen mit den Konditionen und der Preis-Transparenz bei Banken auseinandergesetzt Die Auswertung dieser Analyse ist ganz einfach Als Anleger möchten wir von der künftigen Bank eine möglichst preiswerte Depotführung geringe Transaktionskosten und eine Steuerbewertung Hierzu wollen wir nicht einen Termin bei dieser Bank vereinbaren sondern wie es sich heute gehört uns online informieren TRANSPARENZ UND KOSTEN IM VERGLEICH
UBS CS
ZKB
Auf ndbarkeit auf der Webseite 2 Man ndet fast alles aber nicht das was man sucht sucht Die gesuchten Preisinforma- tionen sind versteckt und kaum auf ndbar 5
Man ndet die gesuchten Informationen relativ einfach 3 Man muss gut suchen bis man die versteckten Infor- mationen ndet Dort
wo die die Infos hingehören fehlen diese Verständlichkeit für den Anleger 2 FAQ beantworten die Fragen nach den Kosten nicht Erst das sehr versteckte PDF zu den Konditionen verschafft die gewünschte Klarheit 5
Einfach auf ndbare Preisinformationen gut ver- ständlich und aktuell 5
Die Preisinformationen sind gut verständlich Depot- und Admingebühren
2 ab 0 35 % p a a div Zuschläge möglich 3 0 0 25 – 0 0 35 % 2 0 0 3 – 0 0 4% p a Courtagen Trx 10 – 25 k 2 sehr teuer 3 teuer 2 sehr teuer Steuerauszug 1 Keine Informationen im Web gefunden 5
ab CHF 50 – 1 Keine Informationen im Web gefunden Attraktivität und Transparenz 2 4 2 Total Punkte 11
25 15
Bewertung SCHLECHT
GENÜGEND
SCHLECHT