Page 15 - BUKU PANDUAN
P. 15
PANDUAN PENYELESAIAN PERMASALAHAN
KESISTEMAN SEPUTAR IZIN TINGGAL
1) Untuk menyelesaikan permasalahan dalam penerbitan itas online, aplikasi
yang dibutuhkan adalah Aplikasi SSO dan alamat Naker untuk mengupdate
data perlintasan. Dokumen pendukung untuk proses penyelesain permasalah
penerbitan itas online yang belum keluar yaitu berupa paspor serta stiker
kedatangan
2) Langkah pertama yang dilakukan adalah membuka Aplikasi Webmail pada
alamat http://webmail.imigrasi.go.id untuk mencari permasalahan seputar
itas online khususnya itas online yang belum terbit. Contoh kasus dari
pemohon adalah sebagai berikut
14
