Page 17 - BUKU PANDUAN
P. 17
PANDUAN PENYELESAIAN PERMASALAHAN
KESISTEMAN SEPUTAR IZIN TINGGAL
4) Bisa kita lihat disini, bahwa dalam menu Arsip Layanan belum terdapat jenis
layanan yaitu “Pemberian Itas Online … tahun”. Hal ini menandakan bahwa
itas online dari pemohon tersebut belum terbit dan kemungkinan
permasalahan nya terdapat pada data perlintasan nya belum ter-update
5) Untuk meng-update data perlintasan, buka Aplikasi Naker pada alamat IP
http://10.1.40.24/helpdesk_v3/naker_manual/naker_manual.php dan
inputkan no paspor serta nama TPI nya yang tertera pada stiker kedatangan si
pemohon. Pada kasus ini, tertera TPI (SUB) pada stiker kedatangan pemohon
16
