Page 8 - Presentación KAIZEN-FINAL-prueba II
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CTC=Participación de todos los empleados


                                                                                           Énfasis en la educación y entrenamiento
                                                   OCCIDENTE
                                                   •Trabajadores vs Administración         Actividades del circulo de calidad
                                                   •Técnico
                                                   •Poco apoyo de la administración
                                                   •Control de calidad recibe la
                                                    responsabilidad                        Auditorias de CTC


                                                                                           Aplicación de métodos estadísticos



                                                                                           Promoción del CTC



                                                                                           Hablar con datos



                                                                                           La calidad es primero no las utilidades

                KAIZEN
                •Voluntarios en control de                                                 Administrar el proceso anterior (¿por qué?)
                •Relación trabajadores -empresa
                 mas sana y simple
                •La calidad inicia en el
                 entrenamiento y termina en el
                 entrenamiento                                                             El proceso que sigue es el cliente
                •Gerentes dedicados al CTC
                •Involucramiento de todos los
                 niveles jerárquicos y operativos
                •Personal+organización+sotfware-                                           CTC orientado al cliente no al fabricante
                 harware
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