Page 8 - Presentación KAIZEN-FINAL-prueba II
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CTC=Participación de todos los empleados
Énfasis en la educación y entrenamiento
OCCIDENTE
•Trabajadores vs Administración Actividades del circulo de calidad
•Técnico
•Poco apoyo de la administración
•Control de calidad recibe la
responsabilidad Auditorias de CTC
Aplicación de métodos estadísticos
Promoción del CTC
Hablar con datos
La calidad es primero no las utilidades
KAIZEN
•Voluntarios en control de Administrar el proceso anterior (¿por qué?)
•Relación trabajadores -empresa
mas sana y simple
•La calidad inicia en el
entrenamiento y termina en el
entrenamiento El proceso que sigue es el cliente
•Gerentes dedicados al CTC
•Involucramiento de todos los
niveles jerárquicos y operativos
•Personal+organización+sotfware- CTC orientado al cliente no al fabricante
harware