Page 42 - 《东方商人》2019年第5期

视 界
ORIENTAL BUSINESSMAN

理、把地吹干……清理完毕，大家为他的一丝不苟鼓
掌，清洁工反而鞠躬致谢！
这么一件不起眼的小事，清洁工会把他做到
极致。是机场方面要求的标准高？还是这就是日
本人骨子里那股子“职人精神”？
“职人”，当这两个字出现在我头脑里时，几天
的疑问似乎一下子解开了。
去日本之前，就听说日本没有职业，有职人。
职人，是日语中对于拥有精湛技艺的手工业者
的总称，以前主要是指传统手工业者，现在许多掌握
着尖端技术的制造业者也可以被称为职人。职人
大多一辈子只做一件事，并把这件事做到极致。“职
人精神”则代表着精益求情、坚韧不拔、从一而终的
稻盛和夫展览馆门口盛和夫展览馆门口
稻
制造精神。日本保存了当今世界上少有的尊重职
并且皆以惊人的力道成长。 人的文化，职人精神无处不在。日本“第一寿司职
我一直认为稻盛和夫代表了一种经营哲学、商 人”小野二郞有这样一段话：“我一直重复同样的事
业道德和商业伦理，而当我走进京瓷，用身心感受稻 情以求精进，努力达到巅峰，但没人知道巅峰在哪。
盛和夫，豁然开朗，“稻盛和夫”是一种生活态度，是 即使到我这年纪，工作了数十年，我依然不认为自己
一种涵盖精神、哲学、思想、伦理观因素的人格…… 已臻至善，但我每天仍然感到欣喜。我爱自己的工
在稻盛和夫展览馆，两个词深深地刻进我的脑海： 作，并将一生投身其中。”这也被认为是日本“职人精
一个词是“敬天爱人”——敬奉天理，关爱世人。 神”的最佳解读。
一个词是“京瓷哲学”——这个哲学是通过实 日本的职人们把这种日复一日的投入和专注，
践得出的人生哲学，其根本在于“人应该怎么活着”。 为了追求所在领域极致的执着努力，深深镌刻在日
如果以正确的生活方式去度过人生，那么，每个人的 本文化精神内核之中，归纳起来，就是四个字“一生
人生就会变得幸福，公司也会得到发展。 悬命”。
参观结束，大巴开出京瓷集团的大门，启迪和 京瓷、阿米巴，在日本职人精神的土壤中生发，
困惑同时出现，困扰着我，一个强烈的疑问冲击着我 所以根深叶茂。十八大以来，中国全社会弘扬、崇尚
的思考空间：在日本，在稻盛和夫手上创造了两个世 工匠精神，倡导与世界文明对话，相信在不久的将
界 500 强的“阿米巴经营模式”，为什么很多人学了 来，有着中国文化精神的商业文明也会给世界经济
不能落地呢？ 发展提供中国借鉴和中国智慧。
几天的考察很快过去，我们从东京羽
田机场回国。在机场发生的一件事让我对
几天的困惑茅塞顿开。
我们团队的一名团友玻璃水杯掉在地
上，地面都是水渍和玻璃渣子，工作人员通
知清洁工来清理。
清洁工用卷纸清理水渍和玻璃渣子之
后，跪趴在地上，直接用手检查有没有残
留，大家都担心他扎着手……
清洁工一丝不苟地清理，一丝不苟地
考
用手检查，最后又用吸尘器一丝不苟地清 考察团部分成员在稻盛和夫展览馆合影察团部分成员在稻盛和夫展览馆合影

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